روابط‌عمومی دانش بنیان

شبکه اطلاع رسانی روابط عمومی‌ایران (شارا)– در اینجا می‌خواهم سه نکته عملیاتی را مطرح کنم. برای مثال اگر شما در آدرس اینترنتی گوگل، روابط عمومی‌را به انگلیسی بنویسید، می‌بینید که به شدت در حال سقوط است. ولی اگر این کلمه را به فارسی بنویسید، متوجه می‌شوید که به شدت رو به اوج است. این موضوع خیلی معنی دار است. به این معنا که در دنیای خارج روابط عمومی‌و نظریه روابط عمومی‌به عنوان اصول علمی‌جا افتاده است و دیگر به عنوان تئوری جدید شناخته نمی‌شود و اگر تئوری وجود دارد تنها در حوزه ابزاری است که از آن استفاده می‌کنند تا جایگاه تولیدات خود را تثبیت کند. در حالی که ما هنوز در حوزه نظری هستیم و در حوزه ابزار نیستیم.

بنابراین این اوج یک افتخار ملی است که نشان می‌دهد ما در باتلاق نیستیم ولی اگر کلمه ی ایران را به انگلیسی جستجو کنید، متأسفانه در حال سقوط است. به همین دلیل است که رییس جمهور عزیز کشورمان به دنبال گسترش روابط خارجی است. با یک جستجوی خیلی ساده در دنیا، ما متوجه این گونه بحث‌ها می‌شویم.

ما در روابط عمومی‌یک چالش داریم که نام آن را روابط عمومی‌دانش بنیان گذاشته ام و اخیراً یک سری تحقیق‌های علمی‌را در این زمینه مطالعه کردم و به این جمع بندی رسیدم که متأسفانه دانش مان نسبت به سطح جهان به شدت پایین است. هنگامی‌که به هر یک از حوزه‌های اقتصادی نگاه می‌کنیم، افرادی را نداریم که بتوانند مشکل اقتصادی ما را حل کنند و با سعی و خطا جلو می‌رویم.
در حوزه اطلاع رسانی نیز می‌بینیم افرادی که هنوز در ادارات و کارمند روابط عمومی‌هستند، آموزش‌های لازم را ندیده اند. حال باید دید مشکل دانش بنیان را چگونه باید حل کرد؟

ما یک پروزه عملیاتی در استان گلستان شروع کردیم که 5000 نفر فارغ التحصیل فوق دیپلم به بالا را ثبت نام می‌کنیم و اطلاعات کاملی از آنها دریافت کردیم و شغل داشتن بنیان را ایجاد می‌کنیم. اگر این شغل دانش بنیان در استان گلستان موفق شود، در برنامه ما یک میلیون نفر در کشور در نظر گرفته شده است که اشتغال پیدا می‌کنند.

پنج درس برای آموزش به این افراد در نظر گرفته ایم که یکی از این دروس روابط عمومی‌است زیرا به این جمع بندی رسیده ام که برای هر شغل جدیدی که قرار است شروع شود و برای فردی که به دنبال اشتغال است، بایدرشته روابط عمومی‌را آموزش ببیند. به عنوان مثال برخی از مدیران هنوز نمی‌توانند در صحبت‌های خود ارتباط برقرار کنند. بعد از آن بازاریابی الکترونیکی، IT، تبلت حرفه ای، گوشی همراه حرفه ای زیرا هنوز نمی‌توانیم از ابزارهای بسیاری که در اختیار داریم، به درستی استفاده کنیم و در آخرتایپ تند را به افراد کارجو آموزش می‌دهیم و وارد بازار می‌کنیم.

در نهایت دولت آنها را بیمه می‌کند و به کارفرما رایگان نیرو می‌دهیم و از آنها می‌خواهیم تا از دانش خود استفاده کنند و تحولی در حوزه بازار ایجاد نمایند که در نهایت منجر به گرفتن دستمزد می‌شود.
بنابراین باید به یکدیگر کمک کنیم تا این کارها را عملی کنیم. عملی کار کردن به این معنا است که در ابتدا باید واقعیت‌های جهان را دید که روابط عمومی‌ها در حال شکل گرفتن در شبکه‌های اجتماعی هستند زیرا همه مردم روابط عمومی‌را پیدا می‌کنند و ارتباطات به خودی خود شکل می‌گیرد و ما باید تنظیم کننده و هدایت گر باشیم و یک نوع مدیریت جدید را در حوزه مدیریت روابط عمومی‌بیاوریم.

سخنرانی دکتر علی اکبر جلالی به مناسب روز گرامی‌داشت روابط عمومی:این مراسم توسط موسسه کارگزار روابط عمومی‌و دبیرخانه کنفرانس بین المللی روابط عمومی‌ایران برگزار گردید