روابط عمومی بخش جدایی ناپذیر از استراتژیهای ارتباطی هر شرکت است. در صنعت فناوری اطلاعات، به دلیل نوآوریهای سریع، بازاریابی و ارتباطات باید از روندهای پیچیده و نیازهای درکشده کسبوکارها فراتر رود. به همین دلیل است که روابط عمومی برای فعالان این حوزه، حیاتی است. برای توضیح بیشتر در مورد این موضوع با تیبو بارون، بنیانگذار GTEC که در زمینه بازاریابی فناوری اطلاعات تخصص دارد، گفتگو کردیم.
بارون توضیح میدهد که در دنیای فناوری اطلاعات، محصولات اغلب از نیازهای کسبوکارها جلوتر هستند، به همین دلیل ضروری است که قبل از معرفی نرمافزارها یا خدمات، به تصمیمگیرندگان کسبوکار مانند مدیران ارشد فناوری اطلاعات (CIO) اطلاعرسانی دقیق و کارآمد انجام شود. او تأکید میکند که روابط عمومی یکی از بهترین ابزارها برای این کار است و رسانهها و مطبوعات میتوانند شهرت و اعتبار بسیاری از محصولات و خدمات فناوری اطلاعات را تضمین کنند.
بارون اشاره میکند که در بسیاری از شرکتهای کوچک و متوسط (SME) یا استارتاپها، بودجه کافی برای گسترش استراتژیهای روابط عمومی وجود ندارد، و از این رو روابط عمومی با استفاده از رسانهها و شبکههای اجتماعی میتواند به این شرکتها کمک کند تا به اعتبار و شناخت لازم در بازار برسند. در دنیای رقابتی فناوری اطلاعات، روابط عمومی برای ایجاد شهرت و دیده شدن ضروری است.
استفاده از روابط عمومی برای فعالان فناوری اطلاعات
بارون ادامه میدهد که روابط عمومی در صنعت فناوری اطلاعات میتواند به سه هدف اصلی کمک کند: بدنامی، اعتبار و تبلیغ. برای ساخت شهرت، موضوعات رایج مانند جذب سرمایه، استخدام یا برگزاری رویدادها میتواند مفید باشد. این موضوعات پویایی و سلامت شرکتها را نشان میدهند.
برای اعتبار، روابط عمومی بر داستانهای موفقیت و نحوه حل مشکلات تجاری با استفاده از نرمافزارهای خاص تمرکز میکند. این کار به طور خاص برای نشان دادن اثربخشی فناوری اطلاعات و حل مشکلات پیچیده است که تصمیمگیرندگان به راحتی میتوانند آنها را درک کنند.
بارون همچنین به اطلاعرسانی در انجمنهای تخصصی اشاره میکند. این نوع اطلاعرسانی به مدیران اجرایی و کارشناسان کمک میکند تا دیدگاههای خاص خود را در مورد مسائل مختلف فناوری اطلاعات به اشتراک بگذارند و در نتیجه رهبری فکری را در این حوزه ایجاد کنند.
وعده GTEC برای روابط عمومی موفق
در مقایسه با آژانسهای روابط عمومی بزرگ، GTEC بهعنوان یک متخصص در روابط عمومی و فناوری اطلاعات شناخته میشود. بارون توضیح میدهد که تخصص دوگانه روابط عمومی و فناوری اطلاعات در مرکز ارزش پیشنهادی GTEC قرار دارد. این آژانس با 1500 روزنامهنگار و اینفلوئنسر در زمینه فناوری اطلاعات ارتباط دارد و این امکان را به شرکتها میدهد که بهطور مؤثرتر در بازارهای جهانی رقابت کنند.
بارون اضافه میکند که علاوه بر تمرکز بر فناوری اطلاعات، GTEC به مشتریان خود در زمینههای مختلف روابط عمومی کمک میکند، بهویژه برای آن دسته از خبرنگارانی که اطلاعات کمتری درباره فناوریها دارند.
حرف آخر
بارون توصیه میکند که در جستجوی شریک مناسب برای روابط عمومی، باید آژانسی را انتخاب کنید که نه تنها درک دقیقی از فناوری اطلاعات داشته باشد، بلکه مدیران روابط عمومی با تجربهای را به شما اختصاص دهد که بتوانند از پیچیدگیهای این حوزه آگاه باشند و به درستی آن را به مشتریان و رسانهها منتقل کنند.
انتهای پیام/