چهار قانون طلایی برای موفقیت در روابطعمومی و جلب اعتماد رسانهها
شبكه اطلاعرسانی روابطعمومی ایران (شارا) || در دنیای امروز، روابطعمومی نقشی حیاتی در برندسازی، ارتباط با رسانهها و مدیریت تصویر سازمان دارد. کارشناس روابط عمومی باید بتواند میان اهداف سازمان و نیازهای رسانهها تعادل ایجاد کند تا پیام برند بهدرستی و مؤثر منتقل شود.
بسیاری از شرکتها از روابطعمومی انتظار دارند که برایشان پوشش خبری، آگاهی عمومی و اعتبار اجتماعی ایجاد کند. اما دستیابی به چنین موفقیتی فقط با ارسال یک ایمیل به خبرنگار یا تماس تلفنی ممکن نیست. خبرنگاران روزانه صدها پیام دریافت میکنند و تنها پیشنهادهایی را میپذیرند که حرفهای، دقیق و شخصیسازیشده باشند.
در ادامه، چهار قانون طلایی برای موفقیت در روابطعمومی و جلب توجه رسانهها آورده شده است:
قانون اول: پیگیر باشید، اما مزاحم نشوید
پیگیری محترمانه بخش مهمی از کار روابطعمومی است.
اگر پاسخی دریافت نکردید، پس از چند روز یادآوری کنید. اما زیادهروی نکنید. اگر خبرنگار به موضوع علاقهمند باشد، خودش پاسخ میدهد. در غیر این صورت، بعد از یک یا دو بار پیگیری، سراغ فرد یا رسانهی دیگری بروید. پیگیری مؤدبانه نشانهی حرفهای بودن است، نه اصرار بیجا.
قانون دوم: «نه» را شخصی نگیرید
در کار روابطعمومی، شنیدن پاسخ منفی طبیعی است.
گاهی خبرنگار وقت ندارد یا موضوع را مناسب نمیبیند. این رد شدن نشانه شکست نیست، بلکه فرصتی برای یادگیری است. حتی پاسخ منفی هم به شما میگوید چه چیزی باید در پیشنهادهای آینده تغییر کند. حفظ ارتباط محترمانه با خبرنگار، زمینهساز همکاریهای بعدی است.
قانون سوم: پیام را کوتاه و جذاب بنویسید
خبرنگاران زمان محدودی دارند و متنهای طولانی را نمیخوانند.
پیشنهاد خبری باید خلاصه، روشن و شامل نکات اصلی باشد:
چرا این موضوع مهم است؟
چه تفاوتی با دیگر خبرها دارد؟
چرا برای مخاطبان آن رسانه ارزش دارد؟
عنوان پیام باید ساده، واضح و برانگیزانندهی کنجکاوی باشد، بدون استفاده از عبارات تبلیغاتی یا اغراقآمیز.
قانون چهارم: تحقیق کنید
پیش از ارسال هر پیام، خبرنگار و رسانهی هدف را بشناسید.
ببینید چه نوع خبرهایی منتشر میکنند، سبک نوشتارشان چگونه است و به چه موضوعاتی علاقه دارند.
اگر پیشنهاد شما متناسب با علایق و زمانبندی آن رسانه باشد، احتمال انتشارش چند برابر میشود.
روابطعمومی موفق حاصل تحقیق، احترام و ارتباط مؤثر است.
با رعایت این چهار قانون طلایی — پیگیری هوشمندانه، پذیرش حرفهای پاسخ منفی، نگارش مختصر و دقیق، و شناخت رسانهها — میتوانید اعتماد خبرنگاران را جلب کرده و پوشش خبری ارزشمندی برای سازمان یا برند خود به دست آورید.
با کلیک روی لینک زیر به کانال تلگرام ما بپیوندید:
انتهای پیام/