شبكه اطلاعرسانی روابطعمومی ایران (شارا) || نوزدهمین دوره جشنواره ملی انتشارات روابطعمومی در تاریخ 12 آذر 1403 با حضور محمدرضا نوروزپور، معاون امور رسانهای و تبلیغات وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی، و جمعی از متخصصان، پژوهشگران و فعالان برجسته حوزه ارتباطات، در مرکز همایشهای سازمان مدیریت صنعتی برگزار شد. این رویداد مهم با هدف ارتقای کیفیت انتشارات در حوزه روابطعمومی و همچنین شناسایی و تقدیر از آثار برتر در این زمینه برگزار گردید. در این جشنواره تلاش شد تا دستاوردهای برجسته در حوزه انتشارات روابطعمومی مورد ارزیابی قرار گیرد و زمینهساز ارتقای استانداردهای این صنعت در کشور باشد.
در ابتدای مراسم، پس از پخش کلیپ معرفی جشنواره، دبیرکل جشنواره گزارشی از روند برگزاری و دستاوردهای این دوره ارائه داد. سپس با حضور مهمانان ویژه، از برگزیدگان نوزدهمین جشنواره ملی انتشارات روابطعمومی تقدیر به عمل آمد.
یکی از بخشهای برجسته و جذاب این مراسم، رونمایی از چهار کتاب تخصصی بود که در حوزه روابطعمومی منتشر شدهاند. از جمله این کتابها میتوان به «کتاب سال روابطعمومی ایران 1402»، «روابطعمومی ترکیبی» تألیف ولید آلبوناصر (نخستین کتاب روابطعمومی که با همکاری هوش مصنوعی نوشته شده است)، «اینفوگرافیک در روابطعمومی» تألیف عادل میرشاهی و «ارتباطات سلامت» تألیف یحیی احمدی، مسعود کریمخانی و مژگان جزیزاده کریمی اشاره کرد.
در بخش علمی این مراسم، سعید معادی نایبرئیس انجمن متخصصان روابطعمومی، مهدی باقریان دبیرکل جشنواره و سایر فعالان علمی این حوزه به ارائه گزارشی از آخرین دستاوردهای علمی در زمینه روابطعمومی پرداختند. همچنین، اساتید و فعالان برجستهای همچون استاد علیاکبر قاضیزاده، خسرو رفیعی، حسین امامی و سیدشهاب سیدمحسنی در این مراسم حضور داشتند و تجربیات خود را در زمینههای مختلف روابطعمومی به اشتراک گذاشتند.
معاون امور رسانهای: هوش مصنوعی و کلانداده آینده روابطعمومی را شکل میدهند
محمدرضا نوروزپور، معاون امور رسانهای و تبلیغات وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی، در نوزدهمین دوره جشنواره ملی انتشارات روابطعمومی طی یک سخنرانی بسیار کوتاه اظهار داشت: «من با موانع و چالشهای روابطعمومی، به ویژه در سازمانهای دولتی، به خوبی آشنا هستم. در یک دورهای در شورای اطلاعرسانی دولت حضور داشتم و شاهد مشکلات و دشواریهایی بودم که این حوزه با آنها مواجه است.» وی تأکید کرد که کار روابطعمومی نیازمند عشق و ایمان است و بدون این دو، حتی با وجود بودجه و امکانات مناسب، انجام آن بسیار دشوار خواهد بود.
نوروزپور افزود: «با وجود تمام این مشکلات، نباید دلسرد شد. تیمهای روابطعمومی بسیار تلاش میکنند، اما اغلب دیده نمیشوند و ارزش آنها به درستی شناخته نمیشود.» او به اهمیت استمرار و انگیزه در این حوزه اشاره کرد و از تلاشهای بیوقفه کارشناسان روابطعمومی تقدیر نمود.
در ادامه سخنرانی، نوروزپور به ضرورت تفکر آیندهنگرانه و یک قدم جلوتر بودن از دیگران برای متخصصان روابطعمومی اشاره کرد. وی گفت: هوش مصنوعی و کلانداده ابزارهایی هستند که میتوانند نقش بسزایی در ارتقای کار روابطعمومی ایفا کنند. روابطعمومیها باید در تهیه کلاندادهی سازمان خود مشارکت داشته باشند و سازمانها را به سمت استفاده از این فناوریها هدایت کنند.»
وی معتقد است سازمانهایی که بتوانند به درستی از کلانداده استفاده کنند، در آینده دارای اعتبار بیشتری خواهند بود. نوروزپور تأکید کرد که این وظیفه روابطعمومیهاست که سازمانها را در این مسیر همراهی کرده و نقش خود را ارتقا دهند.
نوروزپور همچنین به اهمیت استفاده از فناوریهای نوین در روابطعمومی و تأثیر آنها بر جامعه و سازمانها اشاره نمود: «استفاده از کلانداده نه تنها اعتبار سازمان را افزایش میدهد، بلکه نقش روابطعمومی را نیز به سطح بالاتری ارتقا میدهد. این تلاشها نشان میدهد که روابطعمومی میتواند با بهرهگیری از فناوریهای نوین، تأثیر بیشتری در جامعه و سازمانها داشته باشد.»
در پایان سخنرانی، نوروزپور از تمامی فعالان و علاقهمندان به حوزه روابطعمومی تشکر کرد و ابراز امیدواری نمود که با همکاری و همفکری، گامی بزرگ در جهت بهبود و توسعه روابطعمومی بردارند: «تلاشهای شما باعث پیشرفت و ارتقای این حوزه میشود و امیدوارم با همکاری و همفکری، بتوانیم گامی بزرگ در جهت بهبود و توسعه روابطعمومی برداریم.»
جشنواره انتشارات روابطعمومی، گامی به سوی ارتقای آگاهی و اطلاعرسانی است
در آیین اختتامیه نوزدهمین جشنواره ملی انتشارات روابطعمومی، سعید معادی، نائب رئیس انجمن متخصصان روابطعمومی، با ارائه سخنانی به اهمیت و نقش کلیدی روابطعمومیها در اطلاعرسانی و انتشار پیامها پرداخت.
معادی در ابتدای سخنان خود به تاریخچه و ضرورت انتشار اشاره کرد و با استناد به آیات و روایات دینی به بیان اهمیت انتشار اطلاعات در نظام هستی پرداخت. وی از اهمیت انتشار به عنوان ابزاری برای ارتقای آگاهی عمومی، کاهش جهل و تسهیل ارتباطات انسانی سخن گفت و افزود: انتشار در عالم ارتباطات مانند نور است که تاریکی را از بین میبرد و موجب رشد و شکوفایی انسانها میشود.
او همچنین تأکید کرد که سازمانها و نهادهای خدماتی باید از ابزارهای نشر و اطلاعرسانی برای تحقق اهداف خود و جلب اعتماد مردم استفاده کنند. معادی تصریح کرد که روابطعمومیها باید با تکیه بر اصول اخلاقی و حرفهای، پیامهای سازمانی را به شکل صحیح، دقیق و بهموقع به مخاطبان منتقل کنند.
در ادامه، نائب رئیس انجمن متخصصان روابطعمومی به معرفی دستاوردهای این انجمن در برگزاری نوزده دوره جشنواره انتشارات روابطعمومی اشاره کرد و گفت: این جشنواره فرصتی برای ارزیابی و ارتقای عملکرد روابطعمومیها، بررسی آثار و فعالیتهای انتشار اخبار و محتوا در کشور، و همچنین تبادل دانش و تجربیات در این عرصه است.
وی افزود که این جشنواره با هدف ارتقای جایگاه روابطعمومیها و فراهم آوردن بستری برای نقد و بررسی سازنده فعالیتهای این حوزه برگزار میشود تا بتوان به بهبود و توسعه مستمر در عرصه روابطعمومی کمک کرد.
معادی در پایان سخنان خود اظهار امیدواری کرد که برگزاری این رویداد علمی و عملی، گامی مؤثر در اعتلای جایگاه روابطعمومیها در کشور باشد و بتواند به ارتقای کیفیت اطلاعرسانی و تعاملات اجتماعی کمک کند.
استاد علیاکبر قاضیزاده: خاطراتی از افتتاحیه پروژهای در جشنواره نوزدهم
استاد علیاکبر قاضیزاده، پژوهشگر برجسته حوزه رسانه و ارتباطات و روزنامهنگار، در یک سخنرانی صمیمیانه در نوزدهمین جشنواره ملی انتشارات روابطعمومی، خاطرات ارزشمندی از فعالیتهای خود به اشتراک گذاشتند. ایشان از چندین خاطره مهم در مسیر حرفهای خود سخن گفتند که یکی از برجستهترین آنها، افتتاحیه رونمایی از یک پروژه بود.
در این خاطره، استاد قاضیزاده به چالشهای فراوانی که در برنامهریزی و اجرای رونمایی با آن مواجه شدند اشاره کردند. از تأمین مالی، هماهنگی با تیمهای مختلف، تا مدیریت زمان و پیشبینی مشکلات احتمالی، بهویژه باران سیلآسا توامان با عصانبت مدیران ارشد بر مسیر اجرای برنامه تأثیرگذار بودند. ایشان با نگاهی تحلیلی به این چالشها پرداختند.
استاد قاضیزاده همچنین نکات ظریفی از درون برنامه رونمایی را با حضار جشنواره نوزدهمین ملی انتشارات روابطعمومی مطرح کردند. ایشان به اهمیت توجه به جزئیات کوچک که میتوانند تفاوتهای بزرگی ایجاد کنند، اشاره کردند و بر نقش خلاقیت و نوآوری در موفقیت پروژهها تأکید کردند.
در ادامه، استاد قاضیزاده به تجربیات شخصی خود در حوزه رسانه و ارتباطات پرداخته و دیدگاههایی روشن درباره آینده این حوزه ارائه دادند. ایشان از اهمیت ارتباط موثر و استفاده بهینه از رسانهها در ترویج ایدهها و پروژههای جدید سخن گفتند.
حضور استاد قاضیزاده در این رویداد نه تنها خاطرات ارزشمند او را به نمایش گذاشت، بلکه الهامبخش بسیاری از فعالان و علاقهمندان به حوزه روابطعمومی و رسانهها بود. نکات آموزنده و بینش عمیق ایشان، مسیر پیشرفت و توسعه در این حوزه را روشنتر نمود و جشنواره را به یکی از موفقترین رویدادهای سال تبدیل کرد.
تجربهگویی: صدای همکاران باشیم
خسرو رفیعی، رئیس انجمن روابطعمومی ایران، در آیین اختتامیه نوزدهمین جشنواره ملی انتشارات به اهمیت نشریات داخلی سازمانها و نقش آنها به عنوان ابزارهای ارتباطی کلیدی اشاره کرد و بر ضرورت بازنگری در رویکردهای جاری تأکید نمود.
رفیعی در سخنان خود بیان داشت: «نشریات داخلی سازمانها و شرکتها ابزارهای قدرتمندی هستند که میتوانند نقش کلیدی در تسهیل ارتباط میان مدیران و کارکنان ایفا کنند. این نشریات نهتنها بستری برای اطلاعرسانی هستند، بلکه میتوانند محملی برای شنیدن صدای کارکنان، بیان پیشنهادات و انتقادات آنها باشند.»
وی افزود: «با این حال، تجربههای متعدد نشان میدهد که بسیاری از روابطعمومیها و مدیران سازمانها از ظرفیت واقعی این ابزار استفاده نمیکنند یا حتی از پرداختن به بخشهایی همچون “صفحه خوانندگان” یا “تریبون آزاد” اجتناب میکنند. این اجتناب، اغلب از نگرانی نسبت به نقدهای مستقیم و شفاف کارکنان نسبت به فرایندها، مدیران یا سیاستهای سازمانی ناشی میشود.»
رفیعی به بررسی نمونههای موفق و چالشهای اجرایی نشریات داخلی پرداخت و گفت: «یکی از نمونههای موفق نشریات داخلی، برنامه تصویری “سلام همکار” شرکت آب و فاضلاب استان تهران بوده است که علاوه بر ارائه گزارشهای فعالیتها، از بخشهایی همچون “تریبون آزاد” نیز بهره میبرد. این برنامه با استقبال کارکنان روبهرو شد، اما از سوی برخی مدیران میانی و حتی ارشد سازمان، با واکنشهای منفی همراه بود. نتیجه این انتقادات، حذف موقت این بخش از برنامه بود که نشاندهنده مقاومت مدیران در برابر پذیرش نقدهای درونسازمانی است.»
وی ادامه داد: «”صفحه خوانندگان” یا “تریبون آزاد” یکی از بخشهای مهم نشریات داخلی است که امکان شنیدن صدای واقعی کارکنان را فراهم میکند. این بخش میتواند بستری باشد برای بیان انتقادات، پیشنهادات، ایدهها و حتی دغدغههای کارکنان. در بسیاری از موارد، وجود چنین صفحاتی به تقویت ارتباطات درونسازمانی، بهبود فرایندها و رفع مشکلات کمک کرده است. با این حال، روابطعمومیها اغلب از انتشار مطالب انتقادی خودداری میکنند یا حتی وجود چنین صفحاتی را به دلیل “حساسیت مدیریتی” کمرنگ میکنند.»
رفیعی به تجربههای خود اشاره کرد و گفت: «در نشریه داخلی شرکت “آوای کشتیرانی”، انتقادی درباره عملکرد مدیرعامل در تریبون آزاد منتشر شد. این انتقاد که توسط یکی از کارکنان نوشته شده بود، واکنش تند مدیرعامل را به دنبال داشت. جمله معروف مدیرعامل، “چه کسی به شما گفته نقد من را بنویسید؟” به نمادی از محدودیتهای روابطعمومی در سازمانهای بزرگ تبدیل شد. این نوع برخوردها، نشاندهنده ترس از شفافیت و مقاومت در برابر بازخوردهای صادقانه کارکنان است.»
وی همچنین تجربه دیگری از خود را مطرح کرد: «در یکی از شرکتهای تولیدی، کارکنان در صفحه خوانندگان به نبود تجهیزات ایمنی انتقاد کردند. این انتقاد با وجود مقاومتهای اولیه، در نهایت منجر به تغییراتی در سیاستهای ایمنی سازمان شد. در تجربه دیگری، کارکنان یک شرکت خدماتی از طریق تریبون آزاد به رفتار تبعیضآمیز یکی از مدیران اعتراض کردند که منجر به تغییر رویکرد مدیریتی و بهبود روابط درونسازمانی شد.»
رفیعی به دلایل گریز روابطعمومیها از نقدها اشاره کرد و گفت: «عدم پرداختن روابطعمومیها به نقد و شنیدن صدای کارکنان، دلایل مختلفی دارد. از جمله این دلایل میتوان به ترس از واکنشهای مدیران ارشد، نگرانی از تأثیر منفی نقدها بر تصویر سازمان و حتی کمبود مهارتهای لازم در مدیریت ارتباطات انتقادی اشاره کرد. با این حال، چنین رویکردی تنها به کاهش اعتماد کارکنان به سازمان منجر میشود و فاصله میان مدیریت و کارکنان را بیشتر میکند.»
وی پیشنهاد داد: «روابطعمومیها باید به جای سانسور یا حذف انتقادات، با استفاده از مهارتهای ارتباطی خود، بستری را برای شنیدن صدای کارکنان و پاسخگویی مناسب فراهم کنند.»
در پایان، رفیعی تأکید کرد: «برای آنکه نشریات داخلی بتوانند به مأموریت واقعی خود دست یابند، باید از قالبهای سنتی و تبلیغاتی فاصله بگیرند و به بستری برای شفافیت، تعامل و بهبود تبدیل شوند. صفحه خوانندگان و تریبون آزاد باید به بخشی دائمی از نشریات تبدیل شود و روابطعمومیها با استفاده از دانش و مهارت خود، این بخشها را مدیریت کنند. اعتمادسازی، پاسخگویی شفاف و ایجاد فضایی امن برای بیان نظرات، میتواند نقطه عطفی در تقویت ارتباطات درونسازمانی باشد. در غیر این صورت، نشریات داخلی تنها به ابزار تبلیغاتی بیاثر تبدیل خواهند شد.»
سخنان خسرو رفیعی در جشنواره ملی انتشارات، نشان از ضرورت تغییر نگرش در سازمانها به منظور استفاده بهینه از نشریات داخلی و ارتقای ارتباطات درونسازمانی دارد.
چالشهای انتشارات روابطعمومی در ایران: نیاز به استراتژیهای نوین و برنامهریزی بلندمدت
مهدی باقریان، دبیرکل جشنواره ملی انتشارات روابطعمومی، در مراسم اختتامیه به چالشها و فرصتهای پیش روی این حوزه اشاره کرد. وی با تأکید بر اهمیت نوآوری و استفاده از فناوریهای جدید، به معرفی بخش جدیدی از جشنواره با عنوان “آثار تولید شده توسط هوش مصنوعی” پرداخت. با وجود استقبال کم از این بخش در اولین دوره، باقریان بر پتانسیل بالای هوش مصنوعی در تحلیل دقیقتر مخاطبان و تولید محتوای هدفمند تأکید کرد.
یکی دیگر از نکات مهم مطرح شده در این مراسم، اضافه شدن بخش “نشریه داخلی برتر” به جشنواره بود. باقریان معتقد است که این بخش میتواند به ارتقای سطح کیفی نشریات داخلی و تشویق سازمانها به تولید محتوای باکیفیت کمک کند.
باقریان همچنین به اهمیت پژوهش در حوزه روابطعمومی اشاره کرد و کاهش پژوهشهای تخصصی در سالهای اخیر را نگرانکننده دانست. وی بر این باور است که بدون پژوهشهای عمیق، نمیتوان نیازهای مخاطبان را به درستی شناسایی کرده و استراتژیهای موثری برای ارتباطات سازمانها طراحی کرد.
یکی دیگر از چالشهای مهم، نبود برنامهریزی بلندمدت و منسجم در بسیاری از سازمانها است. باقریان بر اهمیت تعیین اهداف مشخص و استفاده از ابزارهای برنامهریزی برای بهبود عملکرد انتشارات تأکید کرد.
در بخش دیگری از سخنان خود، باقریان به اهمیت مستندسازی و استفاده از ابزارهای دیجیتال برای مدیریت محتوا اشاره کرد. وی همچنین بر نقش خلاقیت و نوآوری در تولید محتوا تأکید کرد و به بخش ویژه و خلاق جشنواره اشاره کرد که به دنبال شناسایی و معرفی ایدههای نوآورانه در حوزه روابطعمومی است.
در پایان، باقریان به این نکته اشاره کرد که با وجود گذشت سالها از برگزاری این جشنواره، هنوز چالشهای جدی در حوزه انتشارات روابطعمومی وجود دارد. وی بر لزوم اتخاذ رویکردی سیستمی و پایدار برای بهبود وضعیت انتشارات در ایران تأکید کرد.
برگزیدگان دیپلم افتخار
داریوش سهرابی، رئیس اداره کل روابطعمومی بانک ملی ایران
محمدجواد براتی احمدآبادی، مدیر روابطعمومی شرکت فولاد مبارکه اصفهان
عبدالمطهر محمدخانی، رئیس مرکز ارتباطات و امور بینالملل شهرداری تهران
محبوبه فکوری، مدیر روابطعمومی شرکت کشتیرانی جمهوری اسلامی ایران
فرنود حسنی، مدیر روابطعمومی و صدای مشتریان بانک سامان
رضا صفریان، مدیر روابطعمومی شرکت فولاد هرمزگان جنوب
سیدعلی معرک نژاد، مدیرکل ارتباطات و امور بینالملل شهرداری اصفهان
محمدحسین شفیق، مدیر روابطعمومی شرکت مهندسی ساختمان صنایع نفت
ولید آلبوناصر، مدیر روابطعمومی و امور بینالملل شرکت توسعه نیشکر و صنایع جانبی
شرکتها و سازمانهای برگزیده
1 سرکارخانم هما باعثی
مشاور محترم ریاست و مدیر روابطعمومی سازمان راهداری و حمل و نقل جادهای
کلیپ (رتبه اول)- تیزر (رتبه اول)- خبر (رتبه اول)- ویژهنامه (رتبه سوم)- گزارش (رتبه سوم)- اینفوگرافیک (رتبه سوم)
2 سرکار خانم دکتر آنت ميناسيان
مديرعامل محترم مجتمع آموزشی نيکوکاری رعد
جایزه ویژه (راهنمای مصاحبه رسانهای با ورزشکاران دارای معلولیت پارالمپیک)- مستندسازی (رتبه اول)- بروشور و کاتالوگ (رتبه سوم)- مصاحبه (رتبه دوم)- تیتر (رتبه سوم)
3 جناب آقای مهندس سيد ابراهيم رضوی
مديرمحترم حوزه مدير عامل، روابطعمومی و امور بينالملل شرکت جهان فولاد سيرجان
گزارش (رتبه اول)- تیتر (رتبه اول)- مقاله (رتبه دوم)- مصاحبه (رتبه دوم)- جلد (رتبه دوم)- بروشور و کاتالوگ (رتبه دوم)
4 جناب آقای دکتر علیرضا بابایی
رئیس محترم اداره روابطعمومی و تبليغات بانک کارآفرين
نشریه داخلی (رتبه اول)- عکس (رتبه دوم)- گزارش (رتبه دوم)- اینفوگرافیک (رتبه دوم)- خبر (رتبه سوم)
5 جناب آقای دکترسيدفريد ميرموسوی
مديرمحترم روابطعمومی بيمه پاسارگاد
شبکههای اجتماعی (رتبه اول)- آگهی و رپرتاژ (رتبه دوم)- پوستر (رتبه دوم)- داستانسرایی (رتبه سوم)
6 جناب آقای سيدعلی ميرفخرايی
مدير محترم اداره کل روابطعمومی بانک توسعه تعاون
ویژهنامه (رتبه اول)- پوستر (رتبه دوم)- بروشور و کاتالوگ (رتبه دوم)- مقاله (رتبه سوم)- کارتون (رتبه سوم)- نشریه داخلی (شایسته تقدیر)
7 جناب آقای دکتر علی اکبر صابری
مدير محترم روابطعمومی شرکت توسعه منابع آب و نيروی ايران
جایزه ویژه (مسئولیت اجتماعی)- آگهی و رپرتاژ (رتبه اول)- نحوه ارایه آثار (رتبه اول)- کتاب (علمی-رتبه دوم)- اینفوگرافیک (شایسته تقدیر)
8 جناب آقای مهندس حميد مختاری کرچگانی
مدير محترم ارتباطات و ذینفعان فروشگاههای زنجيرهای افق کوروش
جایزه ویژه (مسئولیت اجتماعی)- کلیپ (رتبه دوم)
9 جناب آقای علی قنبرزاده
سرپرست محترم دفتر روابطعمومی شرکت راهآهن جمهوری اسلامی ايران
مستندسازی تصویری (رتبه اول)- نحوه ارایه آثار (رتبه اول)- وبسایت (رتبه دوم)- کتاب (رتبه دوم)
10 جناب آقای دکتر جواد گودرزی
مديرکل محترم روابطعمومی و امور بینالملل بيمه مرکزی ايران
داستانسرایی (رتبه اول)- گزارش (رتبه سوم)- سرمقاله (رتبه سوم)- مصاحبه (رتبه سوم)- مستندسازی (رتبه سوم)- ویژهنامه (رتبه سوم)- کتاب (علمی-رتبه سوم)
11 جناب آقای مهندس افشين سبزواری
مديرمحترم روابطعمومی و خدمات اجتماعی مجتمع مس سرچشمه رفسنجان
کتاب (علمی-رتبه اول)- فیلم مستند (رتبه اول)- پوستر (رتبه دوم)- عکس (رتبه سوم)
12 جناب آقای وحيد خوشزرع
مدير محترم روابطعمومی گروه صنعتی پارس ساختار
عکس (رتبه اول)- تیزر (رتبه اول)- پوستر (رتبه اول)- نحوه ارایه آثار (رتبه اول)- رپرتاژ آگهی (رتبه دوم) – گزارش (رتبه دوم) – مصاحبه (رتبه دوم) – سرمقاله (رتبه دوم) – اینفوگرافیک (رتبه سوم)
13 جناب آقای سيدعلی آتشیپور
رئيس محترم روابطعمومی شرکت توسعه آهن و فولاد گل گهر
کتاب (علمی-رتبه اول)- نحوه ارایه آثار (رتبه اول)- بروشور و کاتالوگ (رتبه سوم)- اینفوگرافیک (شایسته تقدیر)
14 جناب آقای مهندس آرمين مرادی
مدير محترم روابطعمومی شرکت صنعت فولاد شادگان
تیزر (رتبه اول) – بروشور (رتبه دوم) – پوستر (رتبه دوم)
15 جناب آقای دکتر رامین بیات
مدیر محترم روابطعمومی اداره کل راهداری و حمل و نقل جادهای استان کرمانشاه
کتاب (رتبه اول)- خبر (رتبه دوم)-وبسایت (رتبه دوم)- کاریکاتور (رتبه دوم)- تحلیل محتوا (رتبه سوم)- برنامه انتشاراتی (رتبه سوم)
16 جناب آقای مهندس سجاد خراسانی
مدير محترم روابطعمومی شرکت فولاد اکسين خوزستان
برنامه انتشاراتی (رتبه اول)
17 جناب آقای حسن پاد
مدیر محترم روابطعمومی و امور اجتماعی شرکت آلومینای ایران
مستندسازی (رتبه اول)- مقاله (رتبه اول)- آگهی و رپرتاژ (رتبه اول)
18 سرکار خانم فاطمه نژادی
مدير محترم روابطعمومی شرکت نورد و توليد قطعات فولادی
جایزه ویژه (فرهنگسازی کتاب و کتابخوانی)- عکس (رتبه دوم)- بروشور وکاتالوگ (شایسته تقدیر)
19 جناب آقای مهندس علی سياوشی
مدیرعامل محترم شرکت نظم آوران صنعت و معدن گل گهر
جایزه یادمان معدنکاران وطن (عکس)- جایزه ویژه (مسئولیت اجتماعی)- تیزر (رتبه اول)
لوح سپاس کارشناس برتر
جناب آقای امير نصرالهی مسئول محترم ارتباطات رسانهای روابطعمومی شرکت فولاد مبارکه اصفهان
جناب آقای سيد علی بلاديان کارشناس محترم ارتباطات، آیسیتی و افکارسنجی شرکت فولاد اکسين خوزستان
جایزه کتابهای تخصصی
جناب آقای دکتر عادل میرشاهی مدير محترم روابطعمومی خانه صنعت، معدن و تجارت ایران
جایزه کتاب تخصصی روابطعمومی (بابت تالیف اثر ارزشمند “اینفوگرافیک در روابطعمومی”)
جناب آقای یحیی احمدی، جناب آقای مسعود کریمخانی و سرکار خانم مژگان جزیزاده کریمی
جایزه کتاب تخصصی ارتباطات (بابت تالیف اثر ارزشمند “ارتباطات سلامت”)
بیانیه پایانی نوزدهمین جشنواره ملی انتشارات روابطعمومی
با پایان نوزدهمین جشنواره ملی انتشارات روابطعمومی که در تاریخ 12 آذر ۱۴۰۳ برگزار شد، افتخار داریم تا نتایج و دستاوردهای این رویداد بزرگ و مهم را اعلام نماییم. این جشنواره فرصت مناسبی بود تا تلاشها و خلاقیتهای واحدهای روابطعمومی در سراسر کشور مورد ارزیابی و تقدیر قرار گیرد. در این رویداد، شاهد مشارکت پررنگ ۴۳ سازمان و شرکت بودیم که بیش از ۴۵۰ اثر در ۱۱ بخش و ۳۷ شاخه مختلف به دبیرخانه ارسال کردند.
یکی از نکات مهمی که در ارزیابی آثار جشنواره مشاهده شد، نبود یک برنامه انتشاراتی منسجم و هدفمند در بسیاری از روابطعمومیها بود. در این راستا، تدوین یک برنامه استراتژیک انتشاراتی بهعنوان ضرورتی جدی برای افزایش هماهنگی و اثربخشی فعالیتها مورد تأکید قرار گرفت. با توجه به اهمیت بالای برنامهریزی استراتژیک، پیشنهاد میشود روابطعمومیها به این امر توجه ویژهای داشته باشند تا شاهد بهبود در نتایج و تأثیرگذاری فعالیتهای خود باشند.
در زمینه ادبیات همچون مستندسازی و داستانسرایی، این ابزارها بهعنوان کلیدیترین روشها برای انتقال پیامهای سازمانی شناخته شدند. هرچند در این بخشها برخی آثار خوب ارائه شدند، نیاز به توجه بیشتر و برگزاری دورههای آموزشی تخصصی برای ارتقای مهارتهای این حوزه احساس میشود. داستانسرایی خلاقانه بهویژه در انتقال پیامهای سازمانی میتواند تأثیر زیادی در جلب توجه مخاطب داشته باشد و به بهبود ارتباطات کمک کند.
در بخش انتشارات اصلی، آثار قابل قبولی در حوزههایی همچون کتاب، نشریه داخلی، سرمقاله، مقاله، گزارش، خبر، مصاحبه، تیتر، جلد و صفحهآرایی ارائه شد، اما با توجه به ضرورت بهبود کیفیت محتوا، مهارتهای نگارشی و طراحی باید بهطور جدی تقویت شوند. این مهم از طریق برنامهریزی دقیقتر و استفاده از طراحان حرفهای قابل دستیابی است. به ویژه در زمینه طراحی گرافیکی بروشورها و کاتالوگها، هنوز ضعفهایی مشاهده شد که میتوان با بهرهگیری از محتوای باکیفیت، طراحان خبره و تمرکز بر مخاطبمحوری بهبود بخشید.
در بخش هنرهای تجسمی و بصری همچون پوستر، اینفوگرافی، عکس و کاریکاتور، برخی آثار خلاقانه و جذاب مشاهده شد. با این حال، به نظر میرسد نیاز به ارتقای بیشتر در کیفیت و خلاقیت در طراحیها وجود دارد. این امر بهویژه در حوزههایی چون استفاده از تکنولوژیهای نوین و ایجاد آثار متفاوت و جذابتر برای مخاطبان، ضروری است.
در بخش رسانههای دیداری و شنیداری از جمله فیلمهای مستند، تیزر، کلیپ، انیمیشن و موشنگرافیک، آثار قابل توجهی به نمایش درآمدند که نشاندهنده پتانسیل بالای روابطعمومیها در استفاده از این رسانهها بود. با این حال، باید تأکید بیشتری بر خلاقیت و استفاده از تکنیکهای پیشرفته برای ارتقای کیفیت این آثار صورت گیرد.
در زمینه رسانههای دیجیتالی، مانند وبسایتها و شبکههای اجتماعی، مشکلاتی از قبیل استفاده محدود از فناوریهای نوین و عدم تدوین استراتژیهای دیجیتال مشاهده شد. پیشنهاد میشود روابطعمومیها با سرمایهگذاری در این حوزه و استفاده از ابزارهای نوین، حضور مؤثرتری در فضای مجازی داشته باشند.
از دیگر بخشهای مهم جشنواره، آثار تولیدی توسط ابزارهای هوش مصنوعی مولد بودند که متأسفانه هیچ اثر قابل ارزیابی در این بخش دریافت نشد. این امر نشاندهنده نیاز به آشنایی بیشتر با قابلیتهای هوش مصنوعی در تولید محتوا است. توصیه میشود به آموزش و بهرهبرداری از این فناوری توجه ویژهای شود.
در بخش تبلیغات مکتوب، بهویژه تبلیغات در مطبوعات چاپی و رپرتاژآگهیها، ضعفهایی در هدفگذاری راهبردی و طراحی آگهیها مشاهده شد. برای بهبود این بخش، پیشنهاد میشود روابطعمومیها اهداف مشخصتری تعیین کنند و از تکنیکهای نوین در طراحی و نگارش آگهیها استفاده کنند.
در بخش تحلیل محتوا، مشکلاتی در روشهای تحقیق و تحلیل محتوا مشاهده شد که نیازمند توجه و برگزاری دورههای آموزشی تخصصی است. همچنین، استفاده از مشاوران حرفهای در این بخش میتواند به ارتقای کیفیت و دقت تحلیلها کمک کند.
در راستای ارزیابی کارشناسان برتر انتشارات روابطعمومی، با توجه به کمبود کارشناسان متخصص در این حوزه، از کارشناسان برتر تقدیر به عمل آمد. امید است که با سرمایهگذاری در تربیت و ارتقای مهارتهای این افراد، شاهد بهبود کیفیت انتشارات در سازمانها باشیم.
نحوه ارائه آثار نیز مورد ارزیابی قرار گرفت. در این بخش، نحوه دستهبندی، آراستگی و مستندسازی آثار در برخی موارد قابل قبول بود، اما نیاز به بهبود بیشتری در این زمینه احساس میشود. پیشنهاد میشود سیستمهای مستندسازی منظم برای دستهبندی و ارزیابی آثار در نظر گرفته شود.
همچنین در پایان، لازم است از داوران محترم (بر اساس حروف الفبا) پرویز آزموده، حسین امامی، مهدی باقریان، قربانعلی تنگ شیر، بهزاد خورشیدی، مریم سلیمی، سیدشهاب سیدمحسنی، محمود مختاریان، موسیالرضا شبرنگی، و سعید معادی تشکر و قدردانی کنیم.
جمعبندی اینکه، نوزدهمین جشنواره ملی انتشارات روابطعمومی با شناسایی نقاط قوت و ضعف، مسیر بهبود و ارتقای کیفیت فعالیتهای روابطعمومی را ترسیم نمود. با اجرای پیشنهادات ارائهشده و سرمایهگذاری در آموزش و فناوریهای نوین، امید است که در دورههای آتی شاهد پیشرفتهای چشمگیری در این حوزه باشیم. از تمامی شرکتکنندگان، داوران و دستاندرکاران جشنواره قدردانی نموده و موفقیت روزافزون روابطعمومیهای کشور را آرزومندیم.