شخصی‌سازی رویدادها در روابط‌عمومی: بررسی جشنواره ملی شکرستان به عنوان مدل موفق تعامل هدفمند با مخاطبان
شبكه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی‌ ایران (شارا) || دکتر ولید آلبوناصر در مقاله‌ای به بررسی تأثیر شخصی‌سازی رویدادها در روابط عمومی پرداخته و آن را به‌عنوان یکی از استراتژی‌های نوین برای ایجاد ارتباط عمیق‌تر و مؤثرتر میان سازمان‌ها و مخاطبان معرفی کرده است. این مقاله به‌ویژه با تمرکز بر جشنواره ملی شکرستان، یک مطالعه موردی برجسته، نحوه استفاده از شخصی‌سازی در طراحی رویدادهای فرهنگی و هنری را مورد بررسی قرار می‌دهد.

شخصی‌سازی رویدادها در روابط عمومی، به معنای طراحی پیام‌ها و رویدادهایی است که مطابق با ویژگی‌ها، نیازها و علایق خاص مخاطبان شکل می‌گیرند. این رویکرد، به سازمان‌ها این امکان را می‌دهد که با ایجاد تجربه‌های منحصربه‌فرد برای هر فرد، تعاملات خود را با مخاطبان به سطحی جدید ارتقا دهند. جشنواره ملی شکرستان که به مناسبت برداشت نیشکر در استان خوزستان برگزار می‌شود، به‌عنوان یک نمونه موفق از این استراتژی در نظر گرفته شده است.

این جشنواره با ترکیب هنر، فرهنگ و خلاقیت، به موفقیت بزرگی دست یافت و در میان ۶۲ رویداد شاخص ملی در تقویم رویدادهای گردشگری ایران جایگاهی ویژه پیدا کرد. جشنواره شکرستان با طراحی بخش‌های مختلف مانند “شکرستان ادبی” برای علاقه‌مندان به شعر و ادبیات، “شهد رسانه” با محوریت رسانه و ارتباطات، “بوم سبز” برای هنردوستان عرصه نقاشی، و “قاب سبز” برای علاقه‌مندان به عکاسی، توانست به‌طور مؤثر مخاطبان خاص خود را جذب کرده و ارتباطی پایدار با آن‌ها برقرار کند.

در این رویداد، با شناسایی علایق مختلف گروه‌های هدف، برنامه‌ها و فعالیت‌های متناسب برای هر گروه طراحی شد، که شامل تورهای محلی، موسیقی محلی، نمایشگاه صنایع دستی، و کارگاه‌های آموزشی مختلف بود. این رویدادها نه تنها به اهداف تجاری، بلکه به اهداف فرهنگی و اجتماعی نیز کمک کرد و الگویی از شخصی‌سازی موفق رویدادها در ایران به شمار می‌رود.

نتیجه‌گیری این تحقیق که به بیست‌ویکمین کنفرانس روابط ‌عمومی ایران ارایه شده است نشان می‌دهد که شخصی‌سازی در روابط عمومی می‌تواند ابزاری مؤثر برای ایجاد ارتباطی عمیق‌تر و پایدارتر با مخاطبان باشد. جشنواره ملی شکرستان به‌عنوان یک مدل موفق، نشان می‌دهد که با طراحی رویدادهایی متناسب با نیازها و علایق مخاطبان، می‌توان اهداف فرهنگی و تجاری را همزمان محقق ساخت و تأثیر ماندگاری بر افکار عمومی برجای گذاشت.

این مقاله از جمله آثاری است که در کتاب مجموعه مقالات بیست‌ویکمین کنفرانس روابط‌عمومی ایران چاپ خواهد شد.

بیست‌ویکمین کنفرانس روابط‌عمومی ایران در هفته‌ نخست اسفند ۱۴۰۳، در «مرکز مطالعات بهره‌وری و منابع انسانی سازمان مدیریت صنعتی» برگزار می‌شود. همزمان با این رویداد، «چهارمین جشنواره مردم‌داری ایران» نیز برگزار خواهد شد؛ جشنواره‌ای که با هدف تقدیر از خدمات و دستاوردهای مدیران و کارشناسان روابط‌عمومی در سه بخش «مدال‌های روابط‌عمومی ایران»، «نشان‌های عالی روابط‌عمومی» و «جوایز ویژه‌ روابط‌عمومی» برنامه‌ریزی شده است.

در کنار این برنامه‌ها، یک کارگاه آموزشی تخصصی نیز با محوریت «استراتژی‌های شخصی‌سازی‌شده محتوا در روابط‌عمومی» برگزار خواهد شد. شرکت‌کنندگان در این کارگاه، علاوه بر فراگیری مهارت‌های حرفه‌ای و دانش علمی روز، گواهینامه‌ای با امضای مشترک «انجمن متخصصان روابط‌عمومی»، «انجمن روابط‌عمومی ایران» و «مؤسسه کارگزار روابط‌عمومی» دریافت خواهند کرد.

از تمامی مدیران، کارشناسان، دانشجویان و علاقه‌مندان به حوزه‌ روابط‌عمومی دعوت می‌شود با حضور در این کنفرانس، از آخرین دستاوردها و تجارب متخصصان بهره‌مند شوند و در شکل‌دهی روندهای نوین ارتباطی در جامعه سهیم باشند.

علاقه‌مندان برای ثبت‌نام و کسب اطلاعات بیشتر می‌توانند به وب‌سایت رسمی کنفرانس به نشانی www.kpri.ir مراجعه کرده و یا از طریق رایانامه info@kpri.ir و شماره تلفن ۰۲۱-۶۶۹۴۳۶۷۰ با دبیرخانه‌ کنفرانس در ارتباط باشند.

انتهای پیام/

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *