۳ قانون طلایی اخلاق در روابطعمومی
نویسنده: یولیا دیانووا
شبكه اطلاعرسانی روابطعمومی ایران (شارا) || در نگاه برخی مردم، روابط عمومی یعنی «دستکاری ذهن و احساسات». گاهی تصور میشود متخصصان این حوزه برای فریب افکار عمومی یا پنهان کردن حقیقت فعالیت میکنند. این برداشت نادرست است، اما اگر اصول اخلاقی رعایت نشود، چنین اتهامهایی شکل میگیرد.
برای حفظ اعتبار حرفهای و اعتماد مخاطبان، رعایت سه قانون طلایی در روابطعمومی ضروری است:
۱. همیشه صادق باشید
• اعتماد، پایهی موفقیت در روابطعمومی است.
• دروغ، پنهانکاری یا تحریف واقعیت، دیر یا زود آشکار میشود و به اعتبار شخص و سازمان آسیب میزند.
• صداقت باعث میشود رسانهها، کارمندان، مشتریان و سرمایهگذاران به شما و مأموریت سازمانیتان احترام بگذارند.
۲. از محرمانگی محافظت کنید
• حفظ اطلاعات خصوصی یکی از اصول اساسی اخلاق حرفهای است.
• نباید هیچگاه اطلاعات شخصی یا سازمانی را بدون اجازه در اختیار دیگران گذاشت یا از آن به ضرر مشتری استفاده کرد.
• تنها در صورت اجازه رسمی یا الزام قانونی میتوان اطلاعات محرمانه را افشا کرد.
• اعتماد، نتیجهی احترام به حریم خصوصی است.
۳. همیشه شایسته و حرفهای بمانید
• یک کارشناس روابطعمومی باید دانش، مهارت و آگاهی روز را داشته باشد.
آموزش مستمر، مطالعه و آشنایی با تغییرات رسانهای، بخش جداییناپذیر از تعهد حرفهای است.
• رسانهها و مردم بهدقت رفتار متخصصان روابطعمومی را دنبال میکنند، بنابراین رعایت بالاترین استانداردهای اخلاقی، تنها راه حفظ اعتبار و موفقیت در این حرفه است.
رعایت این سه اصل ساده — صداقت، محرمانگی و شایستگی — پایهی اعتماد عمومی و ستون اصلی اخلاق در روابطعمومی است.
منبع: https://www.axiapr.com
با کلیک روی لینک زیر به کانال تلگرام ما بپیوندید:
انتهای پیام/