30 روند داغ روابط عمومی در سال 2025؛ از اصالت و هوش مصنوعی تا داستان سرایی برند
✍️ نویسنده: ماتیاس رودسویچ | منبع: PRLab | ژوئن ۲۰۲۵
روابطعمومی در سال ۲۰۲۵ وارد مرحلهای تازه از بلوغ و تحول شده است. پس از دگرگونیهای پرشتاب سال ۲۰۲۴، برندها دیگر تنها به انتشار محتوا اکتفا نمیکنند، بلکه به دنبال اعتمادسازی، اصالت و ارتباط انسانی واقعی هستند. آژانس جهانی PRLab در تازهترین گزارش خود، ۳۰ روند اصلی صنعت روابطعمومی در سال ۲۰۲۵ را معرفی کرده است که در ادامه خلاصه آن ارائه میشود.
۱. رویکرد انسانیتر: برندها به تعامل صادقانه، شوخطبعی و همدلی برای ایجاد پیوند احساسی روی آوردهاند.
۲. اصالت (Authenticity): مخاطبان در برابر پیامهای نمایشی بیاعتمادند؛ صداقت، شرط بقاست.
۳. رشد شبکههای اجتماعی (جز فیسبوک): تمرکز روی تیکتاک و لینکدین افزایش یافته است.
۴. رهبری فکری در لینکدین: مدیران با انتشار تحلیلهای خود برند شخصی میسازند.
۵. بازاریابی میکرواینفلوئنسرها: همکاری با افراد معتبر در جوامع کوچکتر جای تبلیغات گسترده را گرفته است.
۶. بازگشت رویدادهای حضوری: پس از سالها مجازیسازی، نشستها و همایشهای واقعی بازگشتهاند.
۷. ارتباط انسانی با برند: مشتریان از برندها انتظار گفتوگوی واقعی دارند.
۸. پیامهای ساده و کوتاه: شعار اصلی محتوا در ۲۰۲۵: «کم بگو، ولی درست بگو».
۹. چالش دیپفیک: جعل ویدئویی تهدیدی برای اعتبار برندهاست و نیاز به راستیآزمایی فوری دارد.
۱۰. تغییرات الگوریتم گوگل: تمرکز بر کیفیت محتوای انسانی و دادهمحور.
۱۱. سئو مبتنی بر هوش مصنوعی: NLP و تحلیل رفتار کاربران جهتگیری جدید گوگل است.
۱۲. رویکرد دادهمحور: تصمیمها و پیامها بر پایه تحلیل داده و رفتار مخاطب اتخاذ میشود.
۱۳. رشد مدلهای اشتراکی رسانهها: دیوار پرداخت، محتوا را کیفیتر و هدفمندتر کرده است.
۱۴. ادغام رسانهها: رسانههای بزرگ، نشریات کوچک را میخرند تا بازار جهانی را پوشش دهند.
۱۵. کاربرد گستردهتر هوش مصنوعی در PR: از زمانبندی و پایش تا تحلیل احساسات عمومی.
۱۶. اهمیت محتوای چندرسانهای: پادکست، ویدئو و محتوای تعاملی بیش از هر زمان اثرگذارند.
۱۷. شخصیسازی محتوا: دادهها امکان ارتباط دقیقتر با هر گروه مخاطب را فراهم میکنند.
۱۸. فعالگرایی مدیران (CEO Activism): رهبران سازمانها در مسائل اجتماعی موضع میگیرند.
۱۹. سنجش دقیق اثرگذاری: KPIها و ابزارهای تحلیلی جایگزین حدس و گمان شدهاند.
۲۰. اخلاق و مسئولیت اجتماعی: مخاطبان خواهان اقدام واقعی، نه شعار، در زمینه ESG هستند.
۲۱. کاهش اعتماد عمومی: بیاعتمادی به رسانهها و اطلاعات، برندها را به شفافیت بیشتر واداشته است.
۲۲. مدیریت بحران هوشمند: واکنش سریع و انسانی در برابر بحرانهای آنلاین، حیاتی است.
۲۳. اهمیت سئو در PR: ارتباط روابطعمومی و جایگاه جستوجو روزبهروز پررنگتر میشود.
۲۴. گسترش کانالهای دیجیتال: VR، متاورس و پادکستها در حال رشدند.
۲۵. مدافعان برند از میان کارمندان: کارکنان به چهرههای معتبر برند تبدیل میشوند.
۲۶. پوشیدنیها و تجربههای تعاملی: فناوریهای جدید، روایت برند را زنده میکنند.
۲۷. تنوع و شمول: ارزشهای تنوع فرهنگی و جنسیتی بخشی از تصویر برند شدهاند.
۲۸. داستانسرایی اصیل: داستان واقعی مشتریان و کارکنان، جایگزین محتواهای مصنوعی میشود.
۲۹. افزایش بودجه PR: ادغام بازاریابی و روابطعمومی، بودجهها را تقویت کرده است.
۳۰. محتوای برنددار (Branded Content): روایتهای الهامبخش و سرگرمکننده ابزار اصلی تعاملاند.
🔹 جمعبندی:
روابط عمومی ۲۰۲۵ ترکیبی است از انسانیت، داده و فناوری. برندهای موفق آنهایی خواهند بود که اصالت، شفافیت و همدلی را با نوآوری دیجیتال و تحلیل داده پیوند دهند — و در جهانی سرشار از اطلاعات، اعتماد را به سرمایهی اصلی خود تبدیل کنند.
📚 منبع: PRLab – PR Trends 2025