حالت مطالعه
سازمان‌ها با طيف گسترده‌ای از بحران، از شايعاتی که در مورد شرکت گفته می‌شود گرفته تا فجايع محيطی، دست‌كاری محصولات و مرگ مصرف‌كننده، روبرو می‌شوند. بحران‌ها، به واسطه ماهيتی كه دارند، تا اندازه‌ای قابل پيش‌بينی هستند اما کاملاً قابل حذف نمی‌باشند.
برچسب: Bolanle A. Olaniran David E. Williams Race and Crisis Communication ارتباطات نژادی و بحران بلانل ای. اولانيران ديويد ای. ويليامز
