انتشارات کارگزار روابط عمومی

ارتباط تصویری: تحول پیام‎‌ها و برداشت‌ها در روابط عمومی 2

دکتر حسن بشير
عضو هيات علمی دانشگاه امام صادق (ع)

چکیده

روابط عمومی مدرن از مرزهای سازمان، نوشتار، گفتار و بالاخره تبلیغات به شیوه سنتی عبور کرده است. عامل اساسی این تحول مهم فضای مجازی و ابزار عملیاتی آن یعنی اینترنت است که فضای ارتباطی در سطوح مختلف فردی، اجتماعی، محلی و جهانی را به شدت متحول ساخته است. روابط عمومی که نوعی از ارتباط تنیده میان درون سازمان و بیرون سازمان برای تولید، شفاف سازی، انتقال و درک پیام می باشد، در تحولات مدرن معطوف به جهان مجازی وارد مرحله ای از فرایند ارتباط شده است که می توان به آن مرحله «حرکت در همه جهات» برای «انتقال همه جانبه پیام» به «مخاطبان متفاوت در همه سطوح» با هدف جذب و همگرایی «تمام عیار دریافت کنندگان پیام» برای «تحقق کامل مطلوبیت مورد نظر» در «همه زمینه ها» نامید.

تاکتیک های ارتباطی در محیط جدید نیز به شدت متحول شده است. هژمونی تاکتیک های بصری (تصویری) در این محیط جدید بیش از تاکتیک های نوشتاری و گفتاری تاثیرگذار بوده و به هر اندازه که تاکتیک های بصری «برجسته تر»، «متناسبتر» و «ساده تر» مطرح شوند، ارتباط میان فرستندگان و گیرندگان «قویتر»، «متعادلتر» و «سریعتر» انجام می گیرد.

تصویر و از جمله تصاویر غیر کلیشه ای ثابت مانند کاریکاتور یا «کارتون» در ساده سازی و انتقال سریع و بدون ابهام و همراه با نوعی از طنز و نقد در شرایط جدید روابط عمومی مدرن نه تنها می تواند از جایگاهی مهم و موثر در جهت تقویت و گسترش ارتباط ایجاد کند، بلکه می تواند به یک زبان جهانی تبدیل شود که هر چه از متن و نوشتار فراتر رود «جهانی تر»، «فراگیرتر» و «قابل درکتر» می شود. روابط عمومی 2 در شرایط جدید جهانی علاوه بر استفاده از شیوه های مدرن ارتباطی، باید به زبان جدید جهانی مجهز گردد که پیام را از سطح محلی به سطح جهانی برساند. تصویر و تاکتیک های بصری بیش از هر تاکتیک دیگر می تواند این نقش را بخوبی ایفا کند.

جهان آینده روابط عمومی، جهان تصویری است که این تصویر از حالت استاتیک و کلیشه ای باید به تصویر متحرک تبدیل شود که بیش از رنگ و حالت، معنا و ایده را بدون حاشیه پردازی های ابهام ساز، منعکس نماید. جنبش روابط عمومی 2 که مبتنی بر گروه های اجتماعی اینترنت است می تواند با بکارگیری زبان جدید تصویری نسبت به انتقال مفاهیم مورد نظر با سرعت، شفافیت، و درک ساده تر اقدام نماید و کشنگران مختلف را با همدیگر با پیوندی محکمتر ارتباط دهد.

واژه های کلیدی: روابط عمومی 2، تصویر، کاریکاتور، جهان مجازی، تاکتیک های بصری، گروه های اجتماعی اینترنت

فهرست مطالب

چکیده
مقدمه
عناصر پیام:
نقش تصویر در انتقال پیام:
روابط عمومی 2 و تحرک در حوزه  5 آر (5R):
روابط عمومی 2 و گروههای اجتماعی: تحول از (5R) به :(6S)
تفاوت اساسی میان روابط عمومی سنتی و روابط عمومی 2
تحول جدید بر پایه زبان جدید
زبان تصویری در روابط عمومی 2
کاریکاتور و کارتون: عرصه های فتح نشده روابط عمومی 2
نتیجه گیری