کتاب “اندیشه زایی روابطعمومی” (روابط‌عمومی‌استراتژیک، تحقیقات و ابزارهای دیجیتال) تالیف پروفسور جیمز ای. گرونیگ به همت انتشار کارگزار روابط‌عمومی‌منتشر شد.
این کتاب نقش حیاتی تحقیقات و ابزارهای دیجیتال برای موفقیت روابط‌عمومی‌را نشان می‌دهد.
گرونیگ اعتقاد دارد حرفه روابط‌عمومی‌هنوز با حرفه ای بر پایه تحقیقات فاصله بسیار دارد. بیشتر روشها هنوز شامل تحقیقات نمی‌شوند و بیشتر تحقیقات انجام شده در عرصه روابطعمومی، تنها تأثیرات کوتاه مدت برنامه‌های ارتباطی بازاریابی را مورد ارزیابی قرار می‌دهند.
اغلب این تحقیقات تنها به منظور توجیه هزینه ای است که صرف برنامه‌های روابط‌عمومی‌شده است، تا نشان دهد که تبلیغات در رسانه‌ها برای یک سازمان ارزشمند است یا اینکه روابط‌عمومی‌باید پول بیشتری از آنچه صرف برنامه‌های ارتباطی بازاریابی می‌شود، دریافت کند. به ندرت اتفاق می‌افتد که تحقیقات برای برنامه ریزی برنامه‌های روابط‌عمومی‌یا ارتقای آنها انجام شود. تحقیقات به ندرت به عنوان نوعی ارتباط برای رساندن اطلاعات از مردم به روند تصمیم گیری مدیریت به کار گرفته می‌شود. با وجود رشدی که در تحقیقات آکادمیک صورت گرفته است، هنوز پژوهشگران اندکی وجود دارند؛ و بیشتر کارگزاران از وجود چنین تحقیقاتی بی اطلاع هستند یا نسبت به آن بی توجهی می‌کنند.
از آنجایی که تعداد اندکی از کارگزاران به تحقیقات آکادمیک توجه نشان می‌دهند، حتی کارگزارانی که از تحقیقات در کار خود استفاده می‌کنند، این حرفه از نبود اندیشه زایی رنج می‌برد.
عنوان کتاب: اندیشه زایی روابطعمومی
نویسنده: پروفسور جیمز ای. گرونیگ
ترجمه و تدوین: حنانه باقریان
ویرایش: زهرا بابازادهگان
حروفچین و صفحه آرا: غلامحسن بابازاده گان
طرح جلد: علی قاصدی
انتشارات: کارگزار روابطعمومی
نوبت چاپ: اول/1398
تعداد صفحات: 88 صفحه
تلفن پخش: 09121938419
فهرست مطالب
بخش اول: تحقیقات در روابطعمومی
پیشگفتار
مقدمه
چگونه روابط‌عمومی‌را اندیشه زایی کنیم
سطوح تجزیه و تحلیل در تحقیقات روابطعمومی
تحقیقات سازنده و ارزیابی کننده
تحقیقات روابط‌عمومی‌در سطح برنامه
تحقیقات روابط‌عمومی‌در سطح سازمانی
تحقیقات روابط‌عمومی‌در سطح عملکردی
تحقیقات روابط‌عمومی‌در سطح اجتماعی
نتایج تحقیقات در روابطعمومی
تحقیقات اخیر برای روابطعمومی
نتیجه گیری
منابع
بخش دوم: الگوهای روابط‌عمومی‌جهانی در عصر دیجیتالی شدن (ابزار دیجیتال برای روابطعمومی)
پیشگفتار
مقدمه
اصول کلی
رها کردن توهم اعمال کنترل
استفاده از رسانه‌های جدید به روش قدیمی
الگوی مدیریت تفسیری و استراتژیک
رسانه‌های دیجیتال در مدیریت استراتژیک روابطعمومی
ابزار دیجیتال برای روابط‌عمومی‌و استراتژی
نتیجه
منابع
تحقیقات در روابط عمومی
حرفه روابط عمومي هنوز با حرفه اي بر پايه تحقيقات فاصله بسيار دارد. بيشتر روشها هنوز شامل تحقيقات نمي شوند و بيشتر تحقيقات انجام شده در عرصه روابط عمومي، تنها تأثيرات کوتاه مدت برنامه‌هاي ارتباطي بازاريابي را مورد ارزيابي قرار مي دهند.
اغلب اين تحقيقات تنها به منظور توجيه هزينه اي است که صرف برنامه‌هاي روابط عمومي شده است، تا نشان دهد که تبليغات در رسانه‌ها براي يک سازمان ارزشمند است و يا اينکه روابط عمومي بايد پول بيشتري از آنچه صرف برنامه‌هاي ارتباطي بازاريابي مي شود، دريافت کند.
به ندرت اتفاق مي افتد که تحقيقات براي برنامه ريزي برنامه‌هاي روابط عمومي و يا ارتقای آنها انجام شود. تحقيقات به ندرت به عنوان نوعي ارتباط براي رساندن اطلاعات از مردم به روند تصميم گيري مديريت به کار گرفته مي شود.
الگوهای روابط عمومی‌جهانی در عصر دیجیتالی شدن
(ابزار دیجیتال برای روابط عمومی)
شاغلين و متخصصان اين حرفه باید روابط عمومی‌را به عنوان یک الگوی مدیریت استراتژیک رفتاری، و نه به عنوان الگوی ترجمه اي نمادین، بازنهادينه نمايند.
این کتاب به ارائه مدلي از روابط عمومی‌استراتژیک پرداخته و پیشنهاداتي برای استفاده از رسانه‌های دیجیتال در هر مرحله از این مدل ارائه می‌دهد.
