اینفوگرافیک در روابطعمومی
تحقیق- برنامه ریزی- طراحی- انتشار- ارزیابی
مولف: عادل میرشاهی
مقدمه
روابط‌عمومی‌در دنیا با سرعت هرچه بیشتر در حال حرکت به سوی بهره گیری حداکثری از تکنولوژی است. هر روز مقالات زیادی توسط کارگزاران روابط‌عمومی‌نوشته می‌شود که الهام گرفته از تحقیقات و تجربیات آنها در عرصه فضای وب می‌باشد. این در حالی است که ما هنوز در روابطعمومی کشور بر جزوه‌های 20 سال پیش تکیه کرده ایم و احساس نیاز برای بهره مندی از بسترهای موجود ایجاد نشده است.
یکی از عرصه‌هایی که در سال 2006 با زمزمه‌هایی از طرف کارگزاران روابط‌عمومی‌در انجمن بین المللی روابط‌عمومی‌امریکا شروع به گسترش کرد، بحث روابط‌عمومی‌اینترنتی بود.
در واقع توسعه روابط‌عمومی‌اینترنتی با استفاده روزافزون از موتور جستجوی گوگل، احساس نیاز فراوانی برای سازمان‌ها، موسسات و شرکت‌ها ایجاد کرد. این احساس نیاز بر دو سوال عمده متکی بود:
1. چطور می‌توان بیشتر در عرصه فضای وب دیده شد؟
2. چطور می‌توان موثرتر در فضای وب دیده شد؟
پاسخ به سوال اول در حوزه تخصصی به نام سئو (SEO) مطرح شد. این بحث برای نخستین بار در ایران توسط مهندس مهدی رودکی با کتاب «یک یا هزار و یک» به جامعه آی تی کشور شناسانده شد. سئو در آن زمان تنها با تکیه بر یک سری قواعد کلاه سیاه و سفید، باعث می‌شد که سایت‌های سئو شده، در صفحه نتایج جستجوی گوگل جایگاه بهتری را بدست آورند و در نتیجه بازدید کننده بیشتری به سایت آنها وارد شود.
در مارس 2012، با تغییراتی که در الگوریتم‌های پنگوئن و پاندا ایجاد شد، مساله تولید محتوا برای سئو از اهمیت برخوردار شد و در همین دوره بسیاری از کارگزاران و متخصصان روابطعمومی، حوزه جدیدی را به نام سئو پی آر (روابط‌عمومی‌اینترنتی نوین) مطرح کردند.
از این پس استفاده از «استراتژی‌های دیالوگ محور» برای جلب بازدید کننده به سایت از اهمیت بسزایی برخوردار شد و نظر بسیاری از متخصصان روابط‌عمومی‌را به خود جلب کرد.
پاسخ به سوال دوم نیز متعاقب آن ارائه شد. مساله روابط‌عمومی‌ها این بود که حتی اگر بتوانیم مخاطبان را وارد سایتی که مملو از محتواست بکشانیم؛ چه راهکاری وجود دارد که بتوانیم بیشترین اثربخشی را بر روی آنها داشته باشیم؟ حقیقت این است که مخاطبان امروز بسیار کم حوصله هستند و این کم حوصلگی در بسیاری از موارد سبب می‌شود که آنها هیچ توجهی به محتوای متنی روابط‌عمومی‌نکنند. در این میان نتایج تحقیقات نشان داده است که مخاطبان توجه ویژه ای به محتوای بصری (از قبیل: عکس، پوستر و …) دارند.
توجه مخاطبان به محتوای بصری عملا روابط‌عمومی‌ها را به استفاده از عکس و پوستر فرا می‌خواند اما با محتوای تولیدی که در قالب گزارش‌های خبری و آماری توسط روابط‌عمومی‌ها منتشر می‌شود چه باید کرد؟
اینفوگرافیک (Infographic) یا گرافیک اطلاع رسان در این میان به کمک کارگزاران روابط‌عمومی‌آمد. این ابزار می‌تواند محتوای روابط‌عمومی‌را با استفاده از عناصر بصری به گونه ای به مخاطبان عرضه کند که آنها در زمانی کوتاه بتوانند درک قابل قبولی از محتوای ارائه شده بدست آورند.
بنابراین برای حضور در عرصه روابط‌عمومی‌اینترنتی دو حلقه مفقوده «سئو پی آر» و «اینفوگرافیک» وجود دارند که می‌توانند به کارگزاران روابط‌عمومی‌در خصوص «پدیداری» و «اثربخشی» اطمینان دهند.
فهرست مطالب
1. مقدمه
2. تعریف
3. تاریخچه
4. اهمیت
5. انواع کاربرد
6. مراحل طراحی
7. تحقیق
8. منابع معتبر
9. ابزارهای مناسب طراحی
10. اصول طراحی
11. خلاقیت
12. استخدام طراح
13. بخش‌های اینفوگرافیک
14. انتشار
15. پخش گسترده
16. ارزیابی
17. منابع
