روابط‌عمومی‌در عصر جهانی شدن
پروفسور حميد مولانا
دانشگاه امريكن در واشنگتن (آمريكا)
مقدمه
تا اين اواخر نزديكترين واژه اي كه در روابط‌عمومي بين المللي عموميت پيدا كرده بود مفهوم «توسعه» بود، جرياني كه گوياي اسطوره «ترقي» سال‌هاي بعد از جنگ دوم جهاني به شمار مي‌رفت. امروز واژه «جهاني شدن» جايگزين اين جريان شده است. يكي از دلايل عموميت پيداكردن اين دو واژه در دهه‌هاي اخير اين است كه هر كس به دلخواه و ميل و انتخاب خود مي‌تواند جريان توسعه و جهاني شدن را تعريف و تعبير كند. در رشته ارتباطات و اغناء و اطلاع رساني نيز واژه «روابط‌عمومي» همانند مفاهيم توسعه و جهاني شدن عموميت و گسترش پيدا كرده است.
اين سه واژه، جهاني شدن و روابط‌عمومي با همه ابهاماتي كه دربردارند داراي سه نقطه مشترك مي باشند: (1) يك تاريخ قديم و باستاني در تمدن بشريت، (2) يك پايه بنيادين غربي، مدرن، آمريكايي عصر كنوني و (3) يك سلسله روش‌ها و متدهاي كاربردي و علمي. هدف ما كوشش در شناسايي پديده روابط‌عمومي در چارچوب توسعه و جهاني شدن است. براي اين منظور سه زيرساخت اصلي قدرت جهاني امروز كه در اختيار دولت‌ها، بنگاه‌هاي بازرگاني و سازمان‌هاي ملي و دولتي و غيردولتي بوده و به جريان روابط‌عمومي در سطح بين المللي مربوط مي‌باشد مورد بررسي قرار گرفته است:
(1) كنترل تكنولوژي و فناوري، (2) كنترل ثروت و مالي و سرمايه، (3) كنترل و گسترش و ترويج بازاريابي و اطلاعات از طريق ارتباطات.
از جنبه سياستگذاري، كارشناسان حرفه‌اي روابط‌عمومي موظف هستند كه با مديران رديف اول موسسات و سازمان‌ها و بنگاه‌هايي كه با مسايل مهم اجتماعي، اقتصادي، سياسي، فرهنگي و نظامي سروكار دارند مشاوره نموده و آن‌ها را از عواقب نامطلوب فعاليت و عمليات‌شان آگاه سازند. در حوزه و رشته سياست خارجي، روش‌ها و متدهاي روابط‌عمومي در مسير انگاره‌سازي و تغيير و تحولات تصاوير و نظريات افكار عمومي تحت عنوان «ديپلماسي عمومي» به كار برده شده است.
هزينه‌ها و بودجه روابط‌عمومي به طور دقيق در سطح جهاني معلوم نيست ولي رقم تخميني 100 ميليارد دلار ساليانه به طور محافظه‌كارانه دور از حقيقت نمي‌باشد. ده بنگاه بزرگ و اوليه روابط‌عمومي در دنيا نه تنها در سطح جهاني فعاليت دارند بلكه درآمد ساليانه هر يك از آن‌ها اين‌گونه سازمان‌ها را در رديف شركت‌هاي عظيم فراملي قرار مي‌دهد.
شركت‌ها و بنگاه‌هاي بزرگ جهاني، به تقليد از دولت‌هاي ملي كوشش دارند وفاداري افكار عمومي و شهروندان را به خود جلب و جذب كنند. اين‌گونه سازمان‌ها نه تنها بايد واژه‌ها و مفاهيم را به فروش برسانند بلكه بايد تصاوير مطلوبي به طور مداوم از خود و سازمان‌هاي خود به مردم ارايه دهند.
اگر رشته و حوزه روابط‌عمومي اطلاع رساني به عامه مردم و شكل دادن به چشم‌اندازهاي ما از اين دنيا هستند، بايد ديد چه ارزش‌ها و اخلاق و باور‌هاي وجداني بر فعاليت آن‌ها حكومت و نفوذ دارد. جهت جلب فهم و آگاهي جهاني به اين حوزه و مشروعيت حرفه‌اي اين رشته چندين پيشنهاد همراه با مفاهيم و روش‌هاي ويژه و نوآور براي ايجاد تحول و تنوع اين پديده ارايه مي‌شود.
فهرست مطالب
مقدمه
جهانداران توسعه
روابط‌عمومي و ايدئولوژي جهاني شدن
روابط‌عمومي و روش‌هاي آن
ديپلماسي و روابط‌عمومي
بنگاه‌ها و بازيگران جهاني روابط‌عمومي
چه بايد كرد؟ يك طرح و پيشنهاد
منابع و يادداشت‌ها
قوانین ثبت دیدگاه
[livicon_evo name="comments.svg" style="original" size="120px" stroke_style="original" stroke_width="1" try_to_sharpen="true" rotate="none" flip_horizontal="false" flip_vertical="false" stroke_color="#22A7F0" stroke_color_action="#b3421b" stroke_color_alt="#F9B32F" stroke_color_alt_action="#ab69c6" fill_color="#91e9ff" fill_color_action="#ff926b" solid_color="#6C7A89" solid_color_action="#4C5A69" solid_color_bg="#ffffff" solid_color_bg_action="#ffffff" colors_on_hover="none" colors_hover_time="0.3" colors_when_morph="none" brightness="0.1" saturation="0.07" morph_state="start" morph_image="none" allow_morph_image_transform="false" stroke_width_factor_on_hover="none" stroke_width_on_hover_time="0.3" keep_stroke_width_on_resize="false" animated="true" event_type="hover" event_on="self" auto_play="true" delay="0" duration="default" repeat="default" repeat_delay="default" draw_on_viewport="false" viewport_shift="oneHalf" draw_delay="0" draw_time="1" draw_stagger="0.1" draw_start_point="middle" draw_color="same" draw_color_time="1" draw_reversed="false" draw_ease="Power1.easeOut" erase_delay="0" erase_time="1" erase_stagger="0.1" erase_start_point="middle" erase_reversed="true" erase_ease="Power1.easeOut" touch_events="false"][/livicon_evo]