قیمت :
150,000 تومان
لینک کوتاه:
توضیحات
شصت‌و‌نهمین شماره فصلنامه «کارگزار روابطعمومی» ویژه «شخصیسازی در روابطعمومی» در 64 صفحه رنگی توسط موسسه کارگزار روابطعمومی و انتشارات کارگزار روابط عمومی منتشر شد.
همزمانی انتشار این شماره با بیست‌ویکمین کنفرانس بین‌المللی روابطعمومی ایران در تاریخ ۸ اسفند ۱۴۰۳، جایگاه ویژه‌ای به آن بخشیده است. این کنفرانس که به همت مؤسسه کارگزار روابطعمومی، با همکاری انجمن متخصصان روابطعمومی، انجمن روابطعمومی ایران و شرکت پیشگامان روابطعمومی برگزار شد، بستری پویـا برای تبادل تجربه میان مدیران، کارشناسان، دانشجویان و فعالان این حوزه فراهم آورد.
در سرمقاله این شماره تحت عنوان «قدرت روابطعمومی شخصی‌سازی‌شده»، بر اهمیت برقراری روابط بلندمدت و تعاملات سفارشی‌شده با ذینفعان تأکید شده است؛ رویکردی که با افزایش وفاداری و اعتماد، موفقیت پایدار سازمان‌ها را تضمین می‌کند. همچنین در این سرمقاله، بهره‌گیری از فناوری‌های نوین نظیر رباتیک، اتوماسیون و اینترنت اشیا برای سرعت‌بخشیدن به فرآیندهای سفارشی‌سازی و پاسخ‌گویی به نیازهای مخاطبان مورد توجه قرار گرفته و استفاده هوشمندانه از داده‌ها و ابزارهای تحلیلی به‌عنوان راهکاری کلیدی در برقراری ارتباطات مؤثرتر معرفی شده است.
در بخش «مقالات منتخب کنفرانس»، اشاره می‌شود که از میان ۲۹ مقاله ارسال‌شده به دبیرخانه، سه مقاله برتر انتخاب شده‌اند. مقاله اول اثری است از “نورا دنر” و “هانا اشنایدر” با عنوان «آیا مردم می‌خواهند مردم را ببینند؟ شخصیسازی در فیس‌بوک به‌عنوان ابزاری برای ارتباطات شرکتی» که بر اساس تحلیل محتوای ۵۰۰ پست فیس‌بوک از ۱۰ شرکت بزرگ، نشان می‌دهد ۲۸ درصد از پست‌ها به‌صورت شخصی‌سازی‌شده منتشر شده است. بر پایه یافته‌های این پژوهش، جنبه‌های خصوصی و صمیمی محتوای سازمانی توانسته توجه و واکنش قابل‌توجه مخاطبان را برانگیزد.
مقاله دوم، نوشته مهدی باقریان، مدیرعامل مؤسسه کارگزار روابطعمومی است که در آن، اهمیت همزمانی پیجینگ (پیام‌رسانی هدفمند) با سفارشی‌سازی برای حفظ و افزایش رضایت مخاطب بررسی شده است. مقاله سوم، اثری از علی کمایی با عنوان «شخصیسازی در روابطعمومی: کلید ارتباط مؤثر در دنیای هوش مصنوعی» است که به نقش هوش مصنوعی در تقویت اثرگذاری پیام‌ها و لزوم مدیریت اخلاقی داده‌های شخصی مخاطبان می‌پردازد. بر اساس گزارش فصلنامه، ۲۱ مقاله دیگر برای چاپ در کتاب مجموعه مقالات بیست‌ویکمین کنفرانس برگزیده شده‌اند که در کتاب مجموعه کنفانس منتشر می‌شود.
این شماره فصلنامه در بخش گزارش به موضوع مسئولیت اجتماعی سازمان‌ها پرداخته و نقش روابطعمومی را به‌عنوان حلقه اتصال میان ارزش‌های سازمانی و انتظارات جامعه برجسته می‌کند. نتایج پژوهشی که توسط موسسه کارگزار روابطعمومی و با همکاری انجمن متخصصان روابطعمومی و انجمن روابطعمومی ایران صورت گرفته، نشان می‌دهد که مسئولیت اجتماعی در شرکت‌های ایرانی از یک اقدام داوطلبانه به ضرورتی راهبردی بدل شده است. فصلنامه خاطرنشان می‌کند که بدون مشارکت جدی و هماهنگ واحد روابطعمومی، دستیابی به اهداف مسئولیت اجتماعی دشوار خواهد بود.
از دیگر بخش‌های خواندنی این شماره می‌توان به گزارش جدید موسسه کارگزار روابطعمومی با عنوان «خیز هوشمندانه روابط عمومی ایران در عصر هوش مصنوعی» اشاره کرد. این گزارش بر پایه نظرسنجی‌های اخیر درباره سطح آگاهی و میزان پذیرش هوش مصنوعی در میان متخصصان روابطعمومی ایران تنظیم شده و نشان می‌دهد که سرعت نفوذ این فناوری در بدنه ارتباطی کشور، طی دو سال اخیر رشد چشمگیری داشته است.
در قسمت پایانی این شماره، مجموعه‌ای از یادداشت‌ها و ترجمه‌های مرتبط با شخصیسازی در روابطعمومی و مدیریت داده آمده که ضمن تأکید بر اهمیت حفظ حریم خصوصی کاربران، راهکارهای دستیابی به تعادل میان شخصیسازی و اصول اخلاقی را ارائه می‌دهند.
فصلنامه «کارگزار روابطعمومی» با صاحب‌امتیازی و سردبیری مهدی باقریان منتشر می‌شود.
نظرات (0)
اولین نفری باشید که دیدگاهی را ارسال می کنید برای “فصلنامه کارگزار روابطعمومی – شماره 69-1403 – ویژه شخصیسازی در روابطعمومی”
محصولات مشابه
دیدگاهها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.