انتشارات کارگزار روابط عمومی

مقدمه
ارتباط با رسانه‌ها يكي از مهم‌ترين و حساس‌ترين وظايف و ماموريت‌هاي برون سازماني واحدهاي روابط‌عمومی را تشكيل مي‌دهد. از اين طريق زمينه انتشار و انعكاس برنامه‌ها، سياست‌‏ها و اقدامات سازمان‌ها در راستاي افزايش آگاهي‌هاي عمومي و روشنگري افكار عمومي فراهم مي‌آيد.

يكي از مشكلاتي كه همواره ماموريت خطير اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی‌ها را از طريق رسانه‌ها (راديو، تلويزيون، روزنامه‌ها، نشريات تخصصي، خبرگزاري‌ها، سايت‌هاي خبري و …) با محدوديت روبرو مي‌سازد عدم شناخت و تسلط بسياري از روابط‌عمومی‌ها با اصول حرفه‌ای ارتباط و تعامل با رسانه‌ها و هم‎چنين عدم بهر‎ه‌‎گيري علمي و تخصصي در تهيه و تنظيم انواع قالب‌هاي فنون رسانه‌اي (خبر، گزارش خبري، مصاحبه، بيانيه و اطلاعيه، يادداشت، مقاله، جوابيه و …) است.

وجود اين ضعف حرفه‌اي و ساختاري معمولاً فرصت‌هاي اطلاع‌رسانی و رسانه‌اي بي نظير و رايگاني را از واحدهاي روابط‌عمومی در ارتباط با رسانه‌ها سلب مي‌كند. اين در حالي است كه با آشنايي و تسلط تيم مديريتي و كارشناسي روابط‌عمومی در بخش ارتباط با رسانه‌ها با اصول و فنون رسانه‌اي مي‌توان از اين فرصت و قابليت‌هاي بالاي خبري و تحليلي اطلاع‌رسانی از طريق رسانه‌هاي جمعي نهايت استفاده و بهره‌برداري را به عمل آورد. لذا اين نوشتار سعي بر آن دارد كه به زباني ساده، روان و كاربردي به مهمترين فنون رسانه‌اي كه مي‌تواند مورد استفاده واحدهاي روابط‌عمومی سازمان‌ها و دستگاه‏‌ها قرار گيرد پرداخته و آنان را با آخرين يافته‌هاي اين حوزه آشنا سازد.

در اين مجموعه تلاش شده تا حد امكان از مباحث حاشيه‌اي، نظري و تئوري‌پردازي فاصله گرفته و بتواند مهمترين و كاربردي‌ترين اصول و فنون رسانه‌اي مورد نياز روابط‌عمومی‌ها را به شكل عيني تبين و فرايند آن را تشريح كند.

فهرست مطالب

مقدمه
فصل اول:‌ روابط‌عمومی و فنون رسانه‌اي
اصول خبرنويسي
– تعريف خبر
– مفاهيم اساسي در خبر
– عناصر خبري
– ارزش‌هاي خبري
– سبك‌هاي خبرنويسي
– شناخت ليد و انواع آن
– شناخت تيتر، انواع و اشكال آن
– شيوه‌‎ها و راه‎‌هاي كسب خبر
– انواع خبر توليدي

– فرايند تهيه، انتشار و اثربخشي خبر
– مدل فرايند توليد، انتشار، بازتاب و اثربخشي خبر
– سخت خبر و نرم خبر
– خبرنويسي الكترونيكي
– خبر نويسي براي راديو
– خبرنويسي براي تلويزيون
– نمونه خبر
– فرم خبر
– فرم ارزيابي خبر
اصول گزارش نويسي
– تعاريف و مفهوم گزارش
– ويژگي‏‌هاي گزارش
– ساختار گزارش
– محتوي گزارش
– زبان مخاطب گزارش
– مراحل و فرايند تهيه گزارش
– شيوه‏‌هاي گزارش نويسي
– انواع گزارش از لحاظ شكل و محتواي
– انواع گزارش در روابط‌عمومی
– مدل فرايند تهيه، انتشار و اثربخشي گزارش
– فرم ارزيابي گزارش
تهيه و انتشار بيانيه
– فرم ارزيابي بيانيه
تهيه مقاله‌‎ها، تحليل و تفسير
– فرم ارزيابي مقاله
آگهي مطبوعاتي و تيزر راديو و تلويزيوني
– فرم ارزيابي آگهي
– فرم ارزيابي تيزر تلويزيوني
مصاحبه‌هاي مطبوعاتي و راديو و تلويزيوني
– فرايند ترتيب دادن مصاحبه
– مدل فرايند برگزاري مصاحبه
– فرم ارزيابي مصاحبه
برنامه‌هاي راديويي و تلويزيوني
– فرايند شركت مديران و كارشناسان در برنامه‌ها
– مدل فرايند شركت مديران و كارشناسان در برنامه‌ها
توليد فيلم و سريال
– فرم ارزيابي فيلم
سفر رسانه‌ای
– فرايند برگزاري سفر رسانه‌اي
– مدل فرايند برگزاري سفر رسانه‌ای
– فرم ارزيابي سفر رسانه‌ای
پاسخگويي به رسانه‌ها
– فرايند پاسخگويي به رسانه‌ها
– مدل فرايند تهيه و ارسال جوابيه و پاسخگويي به رسانه‌ها
– نمونه جوابيه ارسالي
– فرم ارزيابي جوابيه
پوشش خبري و تصويري مراسم و برنامه‌ها
– فرايند پوشش خبري و تصويري مراسم
– مدل فرايند پوشش خبري
– فرم ارزيابي مراسم و برنامه‌ها
ميهماني رسانه‌ای
پايش رسانه‌ای

فصل دوم: روابط‌عمومی و فنون نوين رسانه‌اي
وب سايت خبري
– فرم ارزيابي سايت خبري
توليد و ارسال پيامك
وبلاگ‏‌نويسي
پادكست
وادكست
اتاق خبر آنلاين
ويدیو كنفرانس
پست الكترونيك

فصل سوم: روابط‌عمومی و اثربخشي فنون رسانه‌اي
اثربخشي فنون رسانه‌ای
تعيين سياست‌هاي اطلاع‌رسانی
مخاطب‌پژوهي
توليد پيام رسانه‌اي
مخاطب‏‌شناسي رسانه‌اي
ارزيابي اثربخشي رسانه‌ای
نتيجه‌گيري
مدل اثربخشي فنون رسانه‌اي
منابع و ماخذ
واژه‌نامه تخصصي (روابط‌عمومی و رسانه)