به کوشش: دکتر حسن بشیر، دکتر علی‌اکبر جلالی، دکتر محمد سلطانی‌فر، دکتر مهدعدنان‌هاشم، پروفسور کریس گالووی، دکتر امیدعلی مسعودی، دکتر داود نعمتی‌انارکی
فهرست مطالب
پیشگفتار
روابط‌عمومی‌توسعه: مناسبات ارتباطی با محیط پیرامون
دکتر داود نعمتی انارکی
روابط‌عمومی‌و توسعه انسانی: رویارویی با ریسک‌های انسان بودن یا ریسک‌های پیش روی انسان‌ها؟
پروفسور کریس گالووی
رفع تقابل فرهنگ‌ها از طریق ارتباطات انسانی
دکتر مهدعدنان‌هاشم
جهانی شدن ارتباطات در راستای توسعه «انسان دانش محور»
دکتر محمد سلطانی‌فر
نقش هنر خلاقیت و تصمیم گیری در توسعه روابط‌عمومی‌انسانی
دکتر حسن بشیر
جهان مجازی و توسعه ارتباطات انسانی
دکتر امیدعلی مسعودی
توسعه نیروی انسانی و شیوه‌های انسانی ارتباط در روابط‌عمومی‌دو و رسانه‌های اجتماعی
دکتر علی اکبر جلالی
پیشگفتار
توسعه ارتباطات انسانی و توسعه انسانی ارتباط که شعار ششمین کنفرانس بین‌المللی روابط‌عمومی‌ایران است از یک نظر روایت و حکایتی را بازآفرینی می‌کند که مخصوص جغرافیای در حد و مرز تعریف شده برای کشورهای خاص نیست.
این یک شعار صرف نیست بلکه رسالتی را متوجه انسان‌های فعال در حوزه روابطعمومی می‌سازد که تداوم‌بخش خط سیر قافله‌سالاران ابنای بشر بودند. مسئولیت اجتماعی را گوشزد می‌کند که دقیقا در ذات و ماهیت روابط‌عمومی‌نمود و تبلور عینی یافته است.
«دین کراکبرگ» و «کنت استارک» نخستین کسانی بودند که در سال 1988 استدلال کردند «روابط‌عمومی‌باید تلاشی آگاهانه برای بازیافت و حفظ نوعی حس از اجتماع باشد. روشی برای مراقبت از دیگران و اهمیت دادن به آن‌ها به منظور خلق جامعه‌ای انسانی‌تر و مبتنی بر همیاری بیشتر»؛ و این‌گونه بود که چند سال بعد «کالبرتسون» و «نی. چن» روابط‌عمومی‌ها را «هسته مشترک ارزش‌ها و باورها و تعادل‌بخش میان حقوق و مسئولیت‌ها و تصمیم‌سازی گروهی و گسترش‌دهنده ژرفای معانی عمیق انسانی خواندند».
از این رو متخصص روابط‌عمومی‌مهارت خود را صرف عامه مردم می‌کند و آن‌گاه که در هزار توی ابزارها و تکنیک‌های ارتباطی نگاه‌ها و دست‌های یاری‌خواه، رو به سوی اهالی شهر ارتباطات دراز شده است، باید دست‌ها را گرفت و با تکیه بر مقدس‌ترین پیام‌های ملکوتی، چراغ راه شد. می‌توان قاره هفتمی‌را در شمایل شبکه‌ای وسیع میان تمامی‌روابط‌عمومی‌های جهان ترسیم کرد و با هم‌افزایی، با هم‌اندیشی و با ابتکار و امید، زندگی بهتر و در خور شان اشرف مخلوقات در عصر ارتباطات را آفرید.
توسعه جوامع بشری و بسط ارتباطات میان آدمیان از ابتدای تاریخ تاکنون، همواره دستخوش تحولات عظیمی‌شده است که رسالت و اهداف نهادهایی همچون روابط‌عمومی‌را مضاعف ساخته است.
با توجه به تازگی بحث به عنوان یک موضوع اساسی در فلسفه تاسیسی روابطعمومی، بدیهی است که نیاز به توسعه معرفتی آن در همه ابعاد احساس می‌شود. در این حوزه هنوز هم چیزهایی نهفته است که باید بررسی شود: پیش‌زمینه‌های تحلیلی آن و نگرش‌های فلسفی به تئوری ارتباطات انسانی در جلوه‌های متعددش.
کتاب حاضر به عنوان راهنما و نمونه‌ای کوچک از مباحث ارتباطات انسانی در قالب مجموعه مقالات برای اساتید، دانشجویان و علاقه‌مندان آماده گردیده است و موجب تشکر بسیار است تا نواقص و کاستی‌های آن اعلام تا در رفع آن‌ها اقدام شود.
مهدی باقریان
دبیرکل کنفرانس بین‌المللی روابطعمومی
