كرونا پيامدهاي شگرف و گسترده‌اي به‌دنبال داشته و بسياري از قواعد بازي را تغيير داده است و اين موضوع در مورد مسئوليت اجتماعي شركتها هم صدق مي‌كند. در كتاب “بزنگاه‌هاي تاريخ” به زمان‌ها و رويدادهايي اشاره شده است كه تاثيرات تعيين كننده‌اي بر زندگي بشر در طول تاريخ داشته‌اند و تاريخ بشر را تعريف كرده‌اند.
سال 2020 و بحران کرونا به سه دليل يكي از لحظات تاريخي براي مسئوليت اجتماعي شركتها محسوب مي‌شود. اول اينكه در اين بحران جهاني، شركت‌هاي مسئوليت‌پذير توانستند به شكل‌هاي گوناگون و خلاقانه صداي‌شان را به گوش مردم و جامعه برسانند و اين يك اقدام ضروري و اجتناب‌ناپذير بود و باعث شد تا توجه تمام بخش‌هاي جامعه به موضوع مسئوليت اجتماعي جلب شود و الان زمان مناسبي براي نشان دادن رقابت‌پذيري واقعي و درست است.
دوم اينكه در دوران همه‌گيري بيش از هر زمان ديگري در درون و بيرون سازمان‌ها و در ابعاد جهاني به موضوع مسئوليت اجتماعي پرداخته شد و در نتيجه بسياري از سازمان‌ها و شركتها مجبور شدند تا نگاه و توجه بيشتر و دقيق‌تري به جامعه‌شان داشته باشند و اين آزمون مهم براي CSR محسوب مي‌شود.
سوم هم اينكه كرونا يك بار ديگر باعث شد تا جايگاه شركتها و سازمان‌هاي مسئوليت‌پذير در قبال جامعه مستحكم‌تر گردد و در نتيجه شركت‌هاي مسئوليت‌پذير در دوران بعد از كرونا آينده روشن‌تري داشته باشند به‌طوري كه مسئوليت‌پذيري اجتماعي بهتر و بيشتر به معناي وضعيت كاري و رقابتي بهتر خواهد بود. در واقع مسئوليت‌پذيرتر بودن شركتها در برابر جامعه يعني توانايي بيشتر آنها براي مقابله با بحران‌ها در دوران پساكرونا.
