” (
برنامه ریزی مبتنی بر سناریو) در 130 صفحه توسط انتشارات کارگزار روابط عمومی‌منتشر شد.
به گزارش شارا به نقل از روابط عمومی‌انتشارات کارگزار روابط عمومی، در بخشی از پیشگفتار این کتاب آمده است: ناشناختگی آینده بسیار فراتر از آن است که بتوان با پیش بینی‌های علمی‌و پیشگویی‌های اجتماعی آن را کشف کرد. با وجود آنکه عدم قطعیت‌ها– و آن دسته از انتخابهای بشر که هنوز انجام نشده اند- توانایی ما در پیش بینی آینده را محدود می‌سازند اما سناریو می‌تواند به ما کمک کند تجسمی‌از چیستی آینده داشته باشیم.
برای مثال، سناریوهای جهانی، داستانهایی هستند که نشان می‌دهند ممکن است تاریخ در این قرن چگونه توسعه یابد. سناریوها که با روندهای معاصر و نیروهای محرکه آغاز می‌شوند، هر کدام در مورد نتایج عدم قطعیت و انتخابهای بشر، فرضیات مختلفی ارائه می‌دهند و آنها را از یکدیگر تفکیک می‌کنند- آزمایشهای فکری برای تحریک تخیل، هشداردهی در مورد خطرات و الهام بخشی برای اقدامات اصلاحی. کشف مرزهای احتمالات به ما کمک می‌کند به پیشروی کورکورانه تاریخ، روح، بینش و جهت ببخشیم.
سناریوها ما را با خود به آینده‌های ممکن(possible future) می‌برند. آنها جهان پیش رو را توصیف می‌کنند و در مورد محرکهای سازنده آن جهان، مجموعه سیستماتیکی از فرضیات را ارائه می‌دهند.
سناریوها می‌توانند مختصر و توصیفی باشند یا روایت داستان گونه ای داشته باشند که زاویه دید شخصیتها در آینده را ارائه می‌دهند.
آنها می‌توانند “تاریخ آینده” را در بر بگیرند- اینکه ما چطور از اینجا به آنجا می‌رویم.
سناریوها برای افزایش گزینه‌های استراتژیک ما اهمیت ویژه ای دارند. آنها می‌توانند یک تونل بادی فکری ایجاد کنند تا ما با کمک آن ببینیم استراتژیهای مان در شرایط مختلف تا چه حد “پرواز” می‌کنند. آنها همچنین به ما کمک می‌کنند تفکرات عادی خود را کنار بگذاریم، به سمت نوآوری حرکت کنیم و انعطاف پذیری بیشتری داشته باشیم.
سناریوها در حوزه برنامه ریزی روابط عمومی، مجموعه ای از مفروضاتی هستند که شیوه‌هایی را که ممکن است در آینده تغییر و رشد کند، بررسی می‌کند. آنها ساختاری را برای پیش بینی نیازهای بالقوه و همچنین گزینه-های احتمالی سیاست‌های آینده ارائه می‌دهند.
با تجزیه و تحلیل تغییرات و پیچیدگیهای فوق العاده و عدم قطعیتهای متعدد و درک عمیق پیامدهای احتمالی آنها، ذینفعان می‌توانند بهتر درک کنند که چگونه این نیروها به طور بالقوه بر مقیاس کلی توسعه در روابط عمومی‌و تثبیت جایگاه حرفه ای آن در حوزه‌های مختلف سازمانی، اجتماعی و اقتصادی تاثیر می‌گذارد.
راههای بسیاری برای اجرای برنامه ریزی سناریو وجود دارد، اما چند عنصر کلیدی وجود دارد که باید در همه موارد در نظر گرفته شود:
• استفاده از سناریوها برای مقایسه و تحلیل تعاملات بین عوامل متعدد؛
• تجزیه و تحلیل نحوه استفاده از سناریوهای مختلف که می‌تواند بر آینده روابط عمومی‌تاثیر بگذارد.
• شناسایی استراتژیهای احتمالی که منجر به دستیابی عناصر مورد نظر در شرایط آینده می‌شود.
• مشارکت شاغلان روابط عمومی‌در طول فرایند.
فهرست مطالب
پیشگفتار
گفتار اول/ برنامه ریزی استراتژیک
1. برنامه ریزی
1-1- برنامه ریزی استراتژیک چیست؟
1-2- مراحل برنامه ریزی استراتژیک
1-3- تفاوت برنامه ریزی استراتژیک و برنامه ریزی عملیاتی
1-4- مهندسی مجدد فرآیند برنامه ریزی
1-5- فرایند جدید برنامه ریزی
مرحله اول: شناخت وضع موجود
مرحله دوم: تعیین مسائل کلیدی
مرحله سوم: آینده نگاری
مرحله چهارم: ترسیم چشم انداز و تعیین حوزه‌های هدف
مرحله پنجم: تهیه سبد سناریوها
مرحله ششم: گزینش سناریوی مطلوب
مرحله هفتم: هدفگذاری کیفی و کمی
مرحله هشتم: سیاستگذاری
مرحله نهم: تدوین پروگرامهای اجرایی
مرحله دهم: اجرا و پایش فرآیند
مرحله یازدهم: بازخورد
2. سناریو
هفت اصل تفکر سناریویی
2-1- بخشهای مختلف سناریو
2-2- چرا از سناریوها استفاده می‌کنیم؟
2-2-1- برگردان قدم به قدم آینده‌های مطلوب به اقدام عملی واقعی
2-2-2- اما بهترین برنامه‌ها نیز می‌توانند نتایج نادرستی داشته باشند
2-2-3- ابزاری قدرتمند در تصمیم گیری
2-2-4- آنها به تنهایی پاسخ درست را ارائه نمی‌دهند
2-3- روشهای مورد استفاده سناریوها
الف) به عنوان ظروفی که حاوی نیروهای محرکه/ رشته‌های حوادث هستند.
ب) تست پیوستگی و انسجام
پ) چشم اندازهای مثبت
3. سناریو نگاری
3-1- موارد مورد توجه در سناریو نگاری
3-2- ویژگیهای برجسته سناریو نویسی
3-3- کاربردهای روش
3-4- روش سناریو نویسی
4. فرایند برنامه ریزی بر پایه سناریو
4-1- برنامه‌ریزی مبتنی بر سناریو در مقایسه با تکنیکهای دیگر
4-2- ترکیب دلفی و سناریوها
4-3- گامهای برنامه ریزی بر پایه سناریو
گام اول: آشکار سازی تصمیم
گام دوم: بدست آوردن و جمع آوری اطلاعات
گام سوم: شناسایی نیروهای پیشران کلیدی
گام چهارم: آشکار سازی عناصر نسبتا معین
گام پنجم: شناسایی عدم قطعیتهای بحرانی
گام ششم: تدوین سناریوها
گام هفتم: تحلیل تصمیم
گام هشتم: انتخاب شاخصهای راهنما
گفتار دوم/ آینده پژوهی و سناریو نگاری
گفتار سوم/ کاربردهای برنامه ریزی بر پایه سناریو
1. برنامه‌های نظامی
2. سازمانهای دانشگاهی و تجاری
3. سازمانهای کسب و کار
3. مدیریت بحران
گفتار چهارم/ طراحی و ساخت سناریو
جعبه ابزار طراحی سناریو
1. روشهای رسانه ای
2. روشهای مصاحبه ای
3. روشهای مبتنی بر خط زمان
4. روشهای شهودی و زایشی
5. روشهای بازیگر محور
6. روشهای پیامد محور
7. روشهای سیستمی
فرایند تولید و ساخت سناریو
مرحله 1- تصمیم گیری در مورد نیرو محرکه تغییر/ فرضیه‌ها
طوفان مغزی
مهم و غیر قطعی
مرحله 2- کنار هم قرار دادن نیروها در یک چارچوب قابل قبول
مرحله 3- مینی سناریوهای اولیه را ایجاد کنید
مرحله 4- کاهش سناریوها به دو یا سه مورد
سناریوهای مکمل
آزمایش کردن
مرحله 5- سناریوها را بنویسید
مرحله 6- شناسایی مسائل پدید آمده
گفتار پنجم/ ساخت سناریوی جدید برای روابط عمومی
سناریوهای قابل تصور برای آینده روابط عمومی
سرآغازی نو
پیوست
سناریو نویسی در تهیه تیزر تبلیغاتی
واژه‌های سناریو نویسی
منابع و ماخذ
قوانین ثبت دیدگاه
[livicon_evo name="comments.svg" style="original" size="120px" stroke_style="original" stroke_width="1" try_to_sharpen="true" rotate="none" flip_horizontal="false" flip_vertical="false" stroke_color="#22A7F0" stroke_color_action="#b3421b" stroke_color_alt="#F9B32F" stroke_color_alt_action="#ab69c6" fill_color="#91e9ff" fill_color_action="#ff926b" solid_color="#6C7A89" solid_color_action="#4C5A69" solid_color_bg="#ffffff" solid_color_bg_action="#ffffff" colors_on_hover="none" colors_hover_time="0.3" colors_when_morph="none" brightness="0.1" saturation="0.07" morph_state="start" morph_image="none" allow_morph_image_transform="false" stroke_width_factor_on_hover="none" stroke_width_on_hover_time="0.3" keep_stroke_width_on_resize="false" animated="true" event_type="hover" event_on="self" auto_play="true" delay="0" duration="default" repeat="default" repeat_delay="default" draw_on_viewport="false" viewport_shift="oneHalf" draw_delay="0" draw_time="1" draw_stagger="0.1" draw_start_point="middle" draw_color="same" draw_color_time="1" draw_reversed="false" draw_ease="Power1.easeOut" erase_delay="0" erase_time="1" erase_stagger="0.1" erase_start_point="middle" erase_reversed="true" erase_ease="Power1.easeOut" touch_events="false"][/livicon_evo]