اصول حرفه‌ای و نظری روابط‌عمومی نوین؛ از اخلاق جهانی تا روایت‌سازی راهبردی

روابط‌عمومی، مطابق تعریف انجمن روابط‌عمومی آمریکا، «فرآیند ارتباطی راهبردی است که روابط دوسویه و سودمند میان سازمان‌ها و مخاطبانشان ایجاد می‌کند» (انجمن روابط‌عمومی آمریکا، ۲۰۲۲). این تعریف بر نقش تأثیرگذار روابط‌عمومی در شکل‌دهی افکار عمومی و هم‌زمان لزوم پایبندی به اخلاق حرفه‌ای تأکید دارد. به همین دلیل، نهادهای بین‌المللی مانند انجمن روابط‌عمومی بریتانیا و اتحادیه […]

پنجمین اجلاس روز جهانی روابط‌عمومی؛ روایت همدلی، بازسازی اعتماد و کنشگری روایت‌محور

در جهانی که هر لحظه‌اش با اضطراب، قطبی‌سازی و بحران همراه است، روابط‌عمومی بیش از هر زمان دیگری نیازمند بازاندیشی است؛ نه به‌عنوان ابزاری برای تبلیغ، بلکه به‌مثابه سازوکار پیوند، همدلی و بازسازی اجتماعی. پنجمین اجلاس روز جهانی روابط‌عمومی که با محور «ساخت پل‌ها و عبور از قطبی‌شدن» همزمان با بیست ‌و ششمین سالگرد درگذشت […]

پنجمین اجلاس روز جهانی روابط‌عمومی به روایت تصویر

شبكه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی‌ ایران (شارا) || در جهانی که هر لحظه‌اش با اضطراب، قطبی‌سازی و بحران همراه است، روابط‌عمومی بیش از هر زمان دیگری نیازمند بازاندیشی است؛ نه به‌عنوان ابزاری برای تبلیغ، بلکه به‌مثابه سازوکار پیوند، همدلی و بازسازی اجتماعی. پنجمین اجلاس روز جهانی روابط‌عمومی که با محور «ساخت پل‌ها و عبور از قطبی‌شدن» همزمان […]

 روابط عمومی در متن مدیریت

  روابط عمومی باید به عنوان یک ضرورت در داخل ساختار مدیریتی سازمان‌ها جایگاه خود را پیدا کند. برای دستیابی به نتایج موثر، روابط عمومی باید در تمامی سطوح مدیریتی حضور فعال داشته باشد. این حضور به معنای تغییر رویکردها و فرآیندها نیست بلکه به منظور ارتقای کیفیت ارتباطات و تصمیم‌گیری‌های استراتژیک ضروری است. دکتر […]

تصاویر و پوسترهای روز جهانی روابط عمومی

روابط‌عمومی چیست؟

تعریف روابط‌عمومی (Public Relations)؛ پل ارتباطی میان سازمان و جامعه روابط‌عمومی یا Public Relations (PR) یکی از ارکان حیاتی ارتباطات سازمانی است که هدف آن ایجاد، حفظ و تقویت اعتماد و اعتبار میان سازمان و مخاطبان است. روابط‌عمومی تنها انتشار خبر نیست، بلکه مدیریت تصویر برند، ارتباط دوطرفه با رسانه‌ها، و پیشگیری از بحران‌های ارتباطی […]

بررسی اخلاق در روابط‌عمومی سازمان‌های عصر اطلاعات و ارتباطات در کنفرانس روابط‌عمومی

تکنولوژی های نوین، قدرتی را در اختیار مدیران و سازمان ها قرار داده است که اگر این قدرت با اخلاق آمیخته نشود می تواند بسیار مخرب و سازمان های انسانی را به عرصه ای از چالش های گوناگون بکشاند. به گزارش شارا به نقل از ستاد خبری یازدهمین کنفرانس بین المللی روابط عمومی ایران،  از […]

روابط‌عمومی چیست؟

روابط عمومی چیست؟ روابط عمومی (Public Relations | PR) یک فرایند ارتباطی استراتژیک و عملکرد مدیریتی تصمیم‌گیری است که هدف اصلی آن، ایجاد و حفظ روابط سودمند متقابل و اعتماد میان یک سازمان (شرکت، برند، نهاد) و عموم‌های متنوع آن (ذی‌نفعان، مشتریان، رسانه‌ها). به زبان ساده، PR هنر مدیریت ارتباطات سازمان برای محافظت و بهبود […]