او همچنین به مزایای شخصی‌سازی در رسانه‌های دیجیتال اشاره می‌کند: “در رسانه‌های دیجیتال، ابزارهایی مانند تحلیل داده‌های کلان و یادگیری ماشین به سازمان‌ها کمک می‌کنند تا پیام‌های خود را به‌طور دقیق‌تری با نیازها و سلایق مخاطبان تطبیق دهند. این امر منجر به افزایش نرخ تعامل و وفاداری مخاطبان می‌شود.”
شبكه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی ایران (شارا) || نقش حیاتی هوش مصنوعی در شخصی‌سازی پیام‌ها: عباس خسروانی، کارشناس ارشد مطالعات فرهنگی و رسانه و مدیر روابط عمومی، مقاله‌ای برجسته در بیست‌ویکمین کنفرانس روابط‌عمومی ایران ارائه داد در پاسخ به نیاز روزافزون سازمان‌ها برای برقراری ارتباطات مؤثرتر و شخصی‌سازی‌شده با مخاطبان، عباس خسروانی، کارشناس ارشد مطالعات فرهنگی و […]
شخصی‌سازی در روابط‌عمومی با بهره‌گیری از هوش مصنوعی: مقاله‌ای از علی کمایی کارشناس روابط عمومی شرکت بهره‌برداری نفت و گاز آغاجاری به رتبه سوم در کنفرانس روابط‌عمومی دست یافت.