سمینار مدیریت تشریفات اسفند 1389
کتاب “استانداردهای تشریفات” تألیف دکتر احمد یحیایی ایلهای به همت انتشارات کارگزار روابطعمومی در 306 صفحه منتشر شد. در بخشی از مقدمه این کتاب آمده است: استانداردها حداقلهای کیفیت هستند نه حداکثرها. استاندارد میگوید: کجا هستید؟ کجا باید بروید؟ استانداردها: سازمان ها را نظاممند میکند. مدیران را هدفمند میکند. کارکنان را کارآمد و اثربخش میکند. […]