یادداشتی درباره اندیشه‌های استاد کاظم متولی و مفهوم ریزروابط‌عمومی؛ اینکه چگونه رفتارهای کوچک سازمانی می‌توانند اعتماد عمومی و اعتبار برند را شکل دهند.