روابط‌عمومی در متن مدیریت: بازخوانی دیدگاه دکتر حمید نطقی در بیست‌وششمین سالگرد درگذشت او

شبكه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی‌ ایران (شارا) || دکتر حمید نطقی نه تنها نخستین بنیان‌گذار آموزش و نظام‌مندسازی روابط‌عمومی در ایران بود، بلکه با بینش عمیق خود، جایگاه آن را به مثابه بخشی جدایی‌ناپذیر از مدیریت سازمانی تثبیت کرد. دکتر نطقی در یکی از مانا‌ترین جملاتش می‌نویسد: «روابط‌عمومی در متن است نه در حاشیه، ضرورت است نه […]

چهار کتاب جدید در سومین اجلاس ملی مدیران روابط‌عمومی رونمایی شد

در آیین افتتاحیه سومین اجلاس ملی مدیران روابط‌عمومی که هم‌زمان با بیست‌وچهارمین جشنواره جوایز طلایی روابط‌عمومی ایران، روز چهارشنبه هفتم خردادماه ۱۴۰۴ در مرکز همایش‌های بین‌المللی سازمان مدیریت صنعتی در حال برگزاری است، از چهار عنوان کتاب جدید در حوزه روابط‌عمومی و ارتباطات رونمایی شد. به گزارش شارا، اسامی کتاب‌ها از سوی دبیرخانه اجلاس اعلام […]

شخصی‌سازی در روابط‌عمومی مدرن: ابزاری کلیدی برای موفقیت در ارتباطات هدفمند و افزایش وفاداری مشتریان

شخصی‌سازی مبتنی بر داده، که شامل تحلیل اطلاعات جمع‌آوری‌شده از مشتریان است؛ شخصی‌سازی مبتنی بر رفتار، که بر اساس تحلیل رفتار آنلاین مشتریان طراحی می‌شود؛ و شخصی‌سازی احساسی که به ایجاد ارتباطات انسانی و عاطفی با مخاطبان می‌پردازد. این رویکردها به سازمان‌ها این امکان را می‌دهند که ارتباطات خود را دقیقاً متناسب با نیازهای مخاطبان هدف بهبود بخشند.