به گزارش کمیته اطلاع‌رسانی کنفرانس روابط عمومی ایران و به نقل از دکتر حسن بشیر، دبیر کمیته علمی کنفرانس، امسال مجموعاً 27 مقاله با فرصت بسیار محدودی به دبیرخانه ارسال شد که پس از ارزیابی، سه مقاله موفق به کسب رتبه‌های اول تا سوم شدند.
در دنیای دیجیتال امروز، با توجه به تغییرات سریع در فضای رسانه‌ای، شخصی‌سازی به‌عنوان یکی از ابزارهای مهم در روابط‌عمومی برای برقراری ارتباط مؤثر با مخاطبان و رسانه‌ها شناخته می‌شود.
شخصی‌سازی مبتنی بر داده، که شامل تحلیل اطلاعات جمع‌آوری‌شده از مشتریان است؛ شخصی‌سازی مبتنی بر رفتار، که بر اساس تحلیل رفتار آنلاین مشتریان طراحی می‌شود؛ و شخصی‌سازی احساسی که به ایجاد ارتباطات انسانی و عاطفی با مخاطبان می‌پردازد. این رویکردها به سازمان‌ها این امکان را می‌دهند که ارتباطات خود را دقیقاً متناسب با نیازهای مخاطبان هدف بهبود بخشند.