استانداردهایی برای روابط‌عمومی

نویسندگان: الکساندر بومان، مدرسه تجاری نروژی، دانشکده ارتباطات و فرهنگ جیم مک نامارا، مدرسه ارتباطات، دانشگاه تکنولوژی سیدنی، استرالیا، آنسگار…