پنج فصل “فنون روابطعمومی” در يك كتاب خواندنی!
این کتاب در شش فصل تدوین شده است. فصل اول، تصویری از «فنون ارتباطات میانفردی» ارایه میدهد. فصل دوم به بررسی «فنون سازمانی» میپردازد. «فنون رسانهای» از دیگر فصول کتاب است که سازمان را به یک بازیکن اصلی و مهم تبدیل میکند. بخش چهارم مشتمل بر «فنون اینترنتی» است که درباره روشهای مختلف توزیع دیجیتالی اطلاعات توضیح میدهد. آخرین فصل کتاب به «فنون تبلیغی» اختصاص دارد.
شناسنامه کتاب
عنوان کتاب: فنون روابطعمومی
نویسنده: مهدی باقریان
ویرایش: زهرا بابازادگان
انتشارات: کارگزار روابطعمومی
شابک: 4-41-5374-600-978
تعداد صفحات:265
پیشگفتار
بدون شک مساله ای که اکثر استادان، مدیران، کارشناسان و دانشجویان در حوزه فعالیت های روابطعمومیبا آن مواجه هستند، فقدان و کمبود منابع جامع و کامل در زمینه فنون و تاکتیکهای روابطعمومیاست.
هدف از تدوین این اثر، جهت دادن دیدگاه منسجم و روشن، نسبت به فنون روابطعمومیاست و ابزاری است که به وسیله آن میتوان به درک واحدی از روش های جدید بهبود تصویر این حرفه و سازمان رسید.
در واقع این کتاب تا حدود بسیار زیادی به مطالب ناقص ارایه شده در زمینه فنون روابطعمومیخاتمه میدهد و به همین علت تلاش کردیم برای تدوین این کتاب، رویکرد جدیدی برای درک بهتر فنون روابطعمومیارایه کنیم.
برای دسترسی به این مطالب و ارایه یک روش جدید در درک بهتر فنون روابطعمومی، کتابهای مهم این حوزه را بررسی کردیم و به مطالب ارزشمندی دست یافتیم که اینک به عنوان یک کتاب مقدماتی تقدیم علاقه مندان میشود. در عین حال، مواردی هم وجود دارد که از قلم افتادند و در چاپ و ویرایش بعدی امکان بازگرداندن آنها وجود خواهد داشت.
فهرست مطالب
فصل اول: مفاهیم و کلیات
مقدمه
کاربردهای اصطلاح روابطعمومی
نقش های روابطعمومی
هشت تعریف از روابطعمومی
1. بنیاد تحقیق و آموزش روابطعمومی
2. بیانیۀ مکزیک (1978)
3. خبر روابطعمومی(1982)
4. گرونیگ وهانت (1983)
5. انجمن روابطعمومیآمریکا (1988)
6. کاتلیپ و سنتر (1969)
7. انجمن روابطعمومیآمریکا (2012)
8. روابطعمومیبه عنوان “مرزگستر”
روابطعمومیو تبلیغات
روابطعمومیو مدیریت
تاکتیکها و فنون روابطعمومی
فصل دوم: فنون ارتباطات میان فردی
مقدمه
انواع فنون ارتباطات میان فردی
1. گردهمایی
1-1- ویژگی های یک گردهمایی مناسب و موثر
1-2- برخی فوریتهای اجرایی برگزاری یک گردهمایی
1-3- فرصتهای روابطعمومیدر گردهمایی
2. نمایشگاه
2-1- فرصت های روابطعمومیدر نمایشگاه
3. رویدادهای ویژه
3-1- چند راهنمایی مفید
3-2- فرصت های روابطعمومیدر رویدادهای ویژه
4. پیشنهادها
4-1- اهداف نظام پیشنهادها
4-2- اما و اگرهای نظام پیشنهادات
4-3- فرصتهای روابطعمومیدر پیشنهادها
5. بازدید
5-1- تنظیم برنامه های بازدید جمعی
5-2- عیوب برنامه های بازدید
5-3- عوامل موفقیت در اجرای برنامه بازدید
5-4- بازدیدهای اتفاقی
5-5- فرصت های روابطعمومیدر بازدیدها
6. سخنرانی
6-1- آماده کردن پاورپوینت
6-2- مخاطبان
6-3- تمرین
6-4- آمادگی
6-5- ارایه سخنرانی
6-6- پرسشها و پاسخها
6-7- توصیههای پایانی
6-8- فرصت های روابطعمومیدر سخنرانی
7. جلسات
7-1- فرصتهای روابطعمومیدر جلسات
8. ملاقات
8-1- فرصتهای روابطعمومیدر ملاقات
9. یادبود
9-1- فرصت های روابطعمومیدر یادبود
10. مسابقات
10-1- فرصتهای روابطعمومیدر مسابقات
11. جوایز
11-1- فرصتهای روابطعمومیدر جوایز
12. ضیافت
13. شایعه پراکنی
14. صحبت رو به رو
15. کمیسیونها و کمیتهها
16. تماس مستقیم
17. عکس العمل ها
18. شکایات و گلهها
19. مراسم جمع آوری کمکها و مشارکت های مردمی
19-1- دستاوردهای مشارکتهای مردمی
19-2- فرصت های روابطعمومیدر مشارکتهای مردمی
20. تکنولوژیهای جدید
جدول فنون ارتباطات میان فردی
فصل سوم: فنون سازمانی
مقدمه
انواع فنون سازمانی
1. کتاب
1-1- کتابچه
1-2- فرصتهای روابطعمومیدر کتاب و کتابچه
2. نشریههای سازمانی
2-1- تعریف نشریه داخلی
2-2- خبرنامه های موضوعی
2-3- خبرنامه به عنوان ابزار بازاریابی
2-4- برنامهریزی محتوی
2-5- فرصت های روابطعمومیدر نشریه سازمانی
3. نظرسنجی
3-1- تعریف نظرسنجی
3-2- کاربردهای نظرسنجی
3-3- مراحل انجام نظرسنجی
4. گزارش
4-1- گزارش اجتماعی سالانه
4-1-1- فرصت های روابطعمومیدر گزارش سالانه
4-2- گزارش پژوهشی
4-2-1- فرصتهای روابطعمومیدر گزارش پژوهشی
4-3- گزارش موضوعی
5. بروشور
5-1- اطلاع رسانی
5-2- تبلیغی
5-3- آموزشی
6. پوسترها
6-1- هدف از تهیه پوستر
6-2- ویژگیهای یک پوستر موثر و تاثیرگذار
7. نامه
7-1- انواع نامه
7-2- فرصت های روابطعمومیدر نامه
8. کاتالوگ/ کالانما
9. بولتن
10. پمفلت
11. آگهیهای کارت پستالی
11-1- فرصت روابطعمومیدر آگهیهای کارت پستالی
12. کارت پستال
12-1- تاریخچه کارت ها
12-2- کارت پستال
12-3- انواع کارتها
12-4- کارت آنلاین
13. دعوت نامه
14. کارت ویزیت
15. یادداشت
16. گواهی نامه، توصیه نامه و تاییدیه
17. تقدیرنامه
18. بیانیه
19. بستههای اطلاع رسانی و راهنماهای آموزشی
19-1- فرصت های روابطعمومیدر بسته های اطلاع رسانی و راهنماهای آموزشی
20. تابلوی اعلانات
21. برگچه
22. برچسب
23. تراکت
24. برگه گفتههای کوتاه
25. ضمائم و پیوست ها
26. رسانه های صوتی
26-1- تلفنهای گویا
26-1-1- سیستمهاى تلفنى
26-2- نوارها و لوحهای فشرده صوتی
27. رسانه های تصویری
فرصت های روابطعمومیدر فنون سازمانی
جدول فنون سازمانی
فصل چهارم: فنون خبری
مقدمه
1. چرایی یک برنامه رسانهای
2. چرخۀ برنامهریزی
3. پژوهش کاربردی و هدفگذاری مخاطب
4. تعیین راهبرد رسانه ای
5. برنامه ریزی کارزار رسانهای
6. انتخاب کانالهای مناسب توزیع رسانهای
7. پایش رسانهای
انواع فنون خبری
1. مطبوعات
1-1- روزنامه
1-1-1- روزنامه محلی
1-2- مجلات
2. رادیو
2-1- مقالههای رادیویی
2-2- نوارهای صوتی
2-3- تبلیغات رادیویی
2-4- اطلاعیه اخبار رادیویی و شنیداری
2-5- شهرت مبتکرانه
3. تلویزیون
3-1- برخی روش های ارایه محتوای خبری به تلویزیون
3-1-1- متون خبری
3-1-2- گزارش خبری
3-1-3- گفتگوی زنده
3-1-4- اعلان/ آگهی میان برنامه
3-1-5- آگهیهای سریالی
3-1-6- برنامه های مشارکتی
3-1-7- مقالههای خبری تلویزیون
3-1-8- میزگردها
3-1-9- برنامههای خدمات عمومی
3-1-10- برنامه های سرگرم کننده
3-1-11- سرمقاله ها
3-1-12- فیلمهای صوتی و تصویری
3-1-13- جایگیری خدمات و محصولات
شیوه های ارایه اطلاعات به رسانه ها
1. اطلاعیه خبری
1-1- دستورالعملهایی برای نوشتن اطلاعیههای خبری
1-2- اطلاعیه های خدمات اجتماعی
1-3- اطلاعیه های رسمیویدیویی
2. آگهی
3. سرمقالۀ آگهی
4. دیدار رسانهای
4-1- تور رسانهای و سفر آشنایی
4-2- تور رسانهای رادیو
4-3- تور رسانهای ماهوارهای
4-4- روزنامهها و میزگردهای محلی
5. توصیه نامههای رسانهای
5-1- دستورالعملهایی برای نوشتن توصیه نامة رسانهای
6. سوژه ها و پیشنهادهای خبری در روزهای تعطیل
7. داستان سرایی
8. مقاله
8-1- دستورالعملهایی برای نوشتن مقاله
9. سرمقاله
9-1- سرمقاله سردبیر
9-2- هیأت سردبیران
9-3- مقاله های Op- ed (دیدگاه)
9-4- نامههایی برای سردبیر
9-5- کارتون سردبیری
10. متون خبری
11. کنفرانس خبری
11-1- دستورالعملهایی برای تاثیرگذاری یک مصاحبه
12. ایده پردازی و ارایه فکر به رسانه
13. فرصت تصویری
14. ضیافت
14-1- ضیافت ناهار مطبوعاتی
14-2- ضیافت شام مطبوعاتی
15. نقل قول
16. اینفوگرافیک/ اطلاعرسان تصویری
17. بریده جراید
روابط مالی با رسانه
جدول فنون خبری
فصل پنجم: فنون اینترنتی
مقدمه
روابطعمومیو اینترنت
روابطعمومیو رسانه اجتماعی
روابطعمومیدو
سیستم های وب محور
1. اینترنت
2. اینترانت
3. اکسترانت
انواع فنون اینترنتی
1. وب سایت
1-1- وب سایت های موبایل
1-2- توصیههای نگارشی
1-3- توصیههای کاربردی
2. وبلاگ
2-1- وبلاگ ویدیویی
2-2- وبلاگ و مدیریت آنلاین حفظ شهرت
3. اینترانت
4. اکسترانت
5. شبکه های اجتماعی
6. تلفن همراه
6-1- تجارت موبایلی
6-2- کاربردهای روابطعمومیدر تلفن همراه
6-2-1- ایجاد وب سایت تلفن همراه
6-2-2- استفاده از نقشههای گوگل
6-2-3- پیامک
6-2-4- کد QR برای اطلاعات بیشتر
6-2-5- رسانههای اجتماعی
6-2-6- ترغیب روزنامه نگار از طریق ایمیل
6-2-7- برنامههای کاربردی برای استفاده روزانه
6-3- فرصت های تلفن همراه
7. نامه الکترونیکی
7-1- نامه الکترونیکی چیست؟
7-2- مزایا و ویژگیهای نامه الکترونیکی
7-3- عنوان و متن نامه الکترونیکی
7-4- آداب نامه الکترونیکی
7-5- محرکهای آزاردهنده رایج
8. گروه های تبادل افکار، چتها و گردهماییهای آنلاین
8-1- گروههای خبری و شبکۀ کاربران (یوزنت)
8-2- گفتگوی اینترنتی
8-3- همایش از راه دور
8-4- آموزش از راه دور
8-5- گروه های آنلاین
8-6- میزگرد اینترنتی
8-7- مشاوره آنلاین
8-8- ارتباطات صوتی الکترونیکی
9. نشر الکترونیک
9-1- نشر رومیزی
9-2- خبرنامۀ الکترونیک
9-3- روزنامههای الکترونیک و آنلاین
9-4- سیستم تابلوی اعلانات
10. روابط رسانهای دیجیتال
10-1- اتاق مطبوعاتی آنلاین
10-2- اطلاعیههای مطبوعاتی
10-3- راهنماهای آنلاین
10-4- جمع آوری الکترونیکی خبر
10-5- مجموعههای رسانهای آنلاین و راهنمای رسانهای
10-6- کیتهای چاپ الکترونیک
11. تلویزیون دیجیتال
11-1- مزایا و امکانات جدید
12. رادیوی دیجیتال
13. ویدیوی اینترنتی
13-1- پادکستینگ
13-2- کنفرانس ویدیویی
13-3- اطلاعیۀ خبری ویدیویی
13-4- کلیپ ویدیویی
14. نرم افزارهای رایانه ای
15. بازیهای رایانه ای
16. برنامههای کاربردی (اپلیکیشن ها)
16-1- اصطلاحات
16-2- طبقه بندی نرم افزارهای کاربردی
16-3- برنامه های کاربردی در روابطعمومی
17. ویدیوکلیپهای آموزشی
18. جنگ اینترنتی
19. قصهگویی دیجیتال
20. سخنپراکنی
21. بازاریابی محتوایی
22. رویدادهای خاص
23. تبلیغات اینترنتی
24. فایلهای امضا شده
25. بهینه سازی موتور جستجو و سئو پی آر
فرصت های روابطعمومیدر فنون اینترنتی
جدول فنون اینترنتی
فصل ششم: فنون تبلیغی
مقدمه
انواع فنون تبلیغی
1. تبلیغات چاپی
1-1- روزنامهها
1-2- مجلات و نشریات
1-3- کتب
1-4- راهنماهای فروش و فهرستهای راهنما
1-5- بسته بندی و برچسب ها
1-5-1- تعریف بسته بندی
1-5-2- کارکردها و وظایف بسته بندی
1-5-3- نقش اطلاع رسانی بسته بندی
1-5-4- بسته بندی و تبلیغات
1-5-6- فرصتهای روابطعمومیدر بستهبندی
2. تبلیغات پخشی
2-1- رادیو
2-2- تلویزیون
2-2-1- تلویزیون در ایران
2-2-2- شیوههای تبلیغاتی رایج در تلویزیون
2-3- سینما
2-4- شبکه نمایش خانگی.
2-5- ماهواره
3. تبلیغات اینترنتی
3-1- تبلیغات بنری
3-2- تبلیغات مبتنی بر بازی
3-3- تبلیغات مبتنی بر پست الکترونیک (تبلیغات ایمیلی، خبرنامه و ایمیل مارکتینگ)
3-4- تبلیغات مبتنی بر اسپانسرینگ
3-5- تبلیغات مبتنی بر موتورهای جستجو
3-6- تبلیغات ناخواسته
4. تبلیغات محیطی
4-1- بیلبوردها
4-1-1- پرتابل
4-1-2- لمپست
4-1-3- تابلوهای دیواری
4-1-4- نوارهای بنری
4-1-5- نقاشیها
4-1-6- پوسترها
4-1-7- بیلبوردها و پوسترهای تبلیغاتی مترو
4-1-8- پوسترهای ورزشگاهی
4-2- نمایشگرهای ویدیویی
4-3- ساین بورد (علایم)
4-4- تبلیغات عبوری
4-5- تبلیغات هوایی
4-6- تبلیغات کف زمین
5. تبلیغات پستی
6. هدایای تبلیغاتی
جدول فنون تبلیغاتی
منابع و مأخذ
الف- کتب
ب- مقالات
ج- سایتهای اینترنتی.
مرکز پخش:
66570194(021)
66943670 (021)
نظرات
200,000 تومان