در مقدمه کتاب، نویسنده بر اهمیت تدوین اسناد مرجع روابطعمومیتأکید میکند. وی معتقد است که اسناد مرجع در روابطعمومینقشه راهی برای یک حرکت هدفمند و یکپارچه برای رفع نیازهای مخاطبان و سازمان هستند. نویسنده مراحلی را برای تدوین اسناد مرجع در روابطعمومیارائه میدهد که شامل:
– شناخت کسب و کار و روابطعمومیآن
– بررسی نمونههای خوب داخلی و خارجی
– توجه به تعریف، چارچوب اخلاقی و نظریه ارتباطی روابطعمومی
– تدوین ساختار روابطعمومی
– تنظیم سیاستها و خطمشیها
– تدوین برنامه
– تخصیص بودجه
– تدوین تاکتیکها و فنون
– تدوین شرح وظایف
فهرست مطالب
پیشگفتار
مقدمه
اسناد مرجع روابطعمومی
خصوصیات بروکراسی
ویژگیهای بروکراسی
مدلهای بروکراسی
آغاز و انجام در روابطعمومی
شناخت حوزه کسبوکار
الگوبرداری
تعریف روابطعمومی
مدل روابطعمومی
چارچوب اخلاقی روابطعمومی
تنظیم منشور با استفاده از الگوهای موجود
تنظیم بر اساس ارزشهای اخلاقی سازمان
سیاستگذاری فرهنگی
نگارش سند سیاستگذاری فرهنگی در روابطعمومی
اصول اخلاقی در نگارش متون سیاستگذاری فرهنگی
رویکرد مناسب روابطعمومی
چطور عمل کنیم؟
کادربندی، زمانبندی و لحن در سیاستگذاری فرهنگی
هدف مشخص شود
دسترسی
اختصار
دوستانه
صداقت
نمونهای از سیاستگذاری فرهنگی در دوره کرونا
نحوه تدوین سیاستهای فرهنگی در روابطعمومی
نحوه اجرای پژوهش سیاستگذاری فرهنگی
اهداف و سیاستهای فرهنگی روابطعمومیشرکت
سیاستگذاری روابطعمومی
سیاستهای روابطعمومیشرکت
برنامهریزی سالانه در روابطعمومی
بخشهای مختلف برنامه مناسبتی در روابطعمومی
خطمشی رسانهای روابطعمومی
سند خطمشی رسانهای روابطعمومیشرکت
دستورالعملها در روابطعمومی
ساختار محتوای دستورالعمل
نمونه قالب دستورالعمل در روابطعمومی
ساختار سازمانی پیشنهادی
منابع
نظرات
120,000 تومان