🟠 وقتی بانک حرف می‌زند؛ مدیریت بحران در قاب ارتباط با مشتری

مدیریت بحران بانکی با اطلاع‌رسانی شفاف؛ بررسی نقش روابط عمومی و اطلاعیه بانک تجارت در حفظ اعتماد مشتریان هنگام اختلال خدمات.

🟠 از دوش حمام تا حفظ منابع؛ وقتی صرفه‌جویی فقط یک توصیه نیست

روابط عمومی در مدیریت مصرف آب زمانی اثرگذارتر می‌شود که پیام‌ها از شعار فاصله بگیرند و با عدد، مثال و روایت روزمره همراه شوند. در چنین رویکردی، فرهنگ‌سازی درباره صرفه‌جویی در آب تنها یک اطلاع‌رسانی ساده نیست، بلکه بخشی از اعتمادسازی عمومی، آموزش مستمر و تقویت مسئولیت اجتماعی شهروندان است. ۲۷ خرداد ۱۴۰۵ || آب […]

پیشنهادی ساده: به‌جای تاج‌گل، کمک به یک کار خیر

جایگزینی تاج‌گل با کمک‌های خیریه در مراسم سوگواری چگونه می‌تواند به تقویت مسئولیت اجتماعی و ماندگاری یاد درگذشتگان کمک کند.

چالش‌های تاریخی آموزش روزنامه‌نگاری و روابط‌عمومی در ایران به روایت حسن نمکدوست

بررسی نقش بنیادین دکتر کاظم معتمدنژاد در تاسیس دانشکده علوم ارتباطات، توسعه روزنامه‌نگاری و نهادسازی علمی در ایران از زبان دکتر حسن نمکدوست.

تغییر پارادایم در آموزش روابط عمومی؛ گذار از تئوری به مهارت‌های داده‌محور/ کاهش واحدهای مقطع ارشد به ۳۰ واحد

رسانه آننبرگ از کاهش برنامه کارشناسی ارشد روابط عمومی به ۳۰ واحد خبر داد. بررسی دلایل چابک‌سازی آموزش عالی و تمرکز بر رسانه‌های اکتسابی نوین.

انتشار گزارش مرجع سال ۲۰۲۶ درباره وضعیت آموزش روابط‌عمومی و بازاریابی در دانشگاه‌های آمریکا

یافته‌های گزارش مرجع ۲۰۲۶ درباره وضعیت آموزش روابط‌عمومی و بازاریابی در دانشگاه‌های آمریکا را بخوانید. بررسی نقش هوش مصنوعی و فناوری در آینده ارتباطات.

خنده در بحران، بک ابزار مهم برای تاب آوری

خنده در بحران، بک ابزار مهم برای تاب آوری

پروتکل‌های فعالیت در شبکه‌های اجتماعی در شرایط جنگی

پروتکل‌های فعالیت در شبکه‌های اجتماعی در شرایط جنگی

در تله اخبار دروغ نیفتیم!

سرچ کلیدواژه: خبرِ تنها، مشکوک است؛ در چند منبع بگردید.

کتاب تصویری «سهم تو در جامعه تاب‌آور: کدهای رفتاری برای ارتقای تاب‌آوری شناختی در جامعه»

کتاب تصویری بنام «سهم تو در جامعه تاب‌آور: کدهای رفتاری برای ارتقای تاب‌آوری شناختی در جامعه» این مجموعه شامل ۶۰ گزاره رفتاری ارتقای تاب آوری شناختی در جامعه به زبان ساده و کاربردی و به صورت مصور است که توسط ستاد توسعه علوم شناختی تهیه شده و قابل استفاده برای همه اقشار جامعه خواهد بود. […]

روانشناسی شایعه: چرا مغز ما شایعه‌ها را راحت باور می‌کند؟

در روزهای جنگ، شایعه‌ها مثل ویروس پخش می‌شوند. سریع‌تر از خبرهای رسمی، قانع‌کننده‌تر از واقعیت. چرا ما آدم‌ها اینقدر راحت شایعه را باور می‌کنیم؟ چرا حتی وقتی می‌دانیم ممکن است دروغ باشد، باز هم آن را برای دیگران می‌فرستیم؟ 🔷 مغز ما چگونه شایعه را پردازش می‌کند؟ ۱. مغز ما تنبل است بررسی کردن خبر، […]

اهمیت حفظ شوخ‌طبعی و خنده در شرایط بحران

در دل تاریکی و سختی‌های یک بحران، مانند شرایط جنگ، شاید خنده و شوخ‌طبعی آخرین چیزی باشند که به ذهن خطور می‌کند. اما این واکنش‌ طبیعی انسانی، نقشی حیاتی در حفظ سلامت روان و تاب‌آوری فردی و جمعی ایفا می‌کند. در این شرایط، شوخ‌طبعی نه تنها یک راه گریز موقت، بلکه یک ابزار قدرتمند برای بقا و حفظ روحیه است.

مدل چهارگانه «ارتش، روابط ‌عمومی، رسانه و مردم»؛ راهبردی برای روایت‌سازی متوازن در شرایط جنگی

به کوشش: مهدی باقریان در شرایط جنگی، هرگونه ناهماهنگی در ارتباطات نه‌تنها تهدیدی برای عملیات نظامی است، بلکه بنیان‌های روانی، رسانه‌ای و اجتماعی یک ملت را در معرض فروپاشی قرار می‌دهد. در چنین شرایطی، مدیریت اطلاع‌رسانی باید نه بر اساس کنترل یک‌جانبه، بلکه باتکیه‌بر مدل‌هایی متعادل و چندوجهی سامان یابد. مدل «ارتش – روابط‌عمومی – […]

بیست‌ و دومین کنفرانس بین‌المللی روابط‌عمومی ایران برگزار می‌شود

در دنیای امروز، روابط‌عمومی نقش کلیدی در شکل‌دهی به تصویر و اعتبار سازمان و ایجاد ارتباط مؤثر با مخاطبان ایفا می‌کند. روابط‌عمومی پایدار به‌عنوان یک رویکرد نوین، در پی ایجاد تعادل میان اهداف اقتصادی، اجتماعی و زیست‌محیطی است. در این راستا، مفهوم ای‌اس‌جی (ESG) که به معیارهای محیط‌زیستی، اجتماعی و حکمرانی سازمان‌ها اشاره دارد، نقش […]

کارگاه تخصصی هوش مصنوعی سازمانی برای روابط‌عمومی پیشرو

این کارگاه فرصتی است برای آشنایی عمیق و عملی با کاربردهای واقعی هوش مصنوعی در روابط‌عمومی. هدف آن نه جایگزینی انسان با ماشین، بلکه ارتقای دقت، سرعت و کیفیت تصمیم‌گیری ارتباطی در سازمان‌هاست.

استراتژی روابط‌ عمومی‌ سال ۲۰۲۶ را از همین امروز شروع کنید

۵ توصیه اساسی رونجینی جاشوا برای تدوین استراتژی روابط‌عمومی در سال ۲۰۲۶؛ از هماهنگی با تیم‌های مدیریتی و طراحی نقشه‌راه داستان‌سرایی تا تولید محتوای مالکیتی و آغاز زودهنگام برنامه‌های PR. راهنمایی کاربردی برای ساخت اعتبار برند در سال آینده.

راهنمای پرامپت ‌نویسی برای ارتباط‌گران حرفه‌ای و متخصصان روابط عمومی منتشر شد

راهنمای مقدماتی هوش مصنوعی و پرامپت‌نویسی برای ارتباط‌گران حرفه‌ای، با معرفی مدل اسپاک (SPOCK) و ده‌ها نمونه کاربردی در حوزه‌های برنامه‌ریزی راهبردی، روابط رسانه‌ای، ارتباطات داخلی و شبکه‌های اجتماعی. مناسب برای متخصصان روابط‌عمومی و مدیران ارتباطات.

تاریخچه روابط‌ عمومی در ایران؛ از اداره کل انتشارات تا تحولات نوین ارتباطات

روابط‌عمومی در ایران از سال ۱۳۲۲ با ایجاد اداره کل انتشارات و تبلیغات آغاز شد و امروز به عرصه‌ای استراتژیک برای تعامل دوسویه با جامعه و پشتیبانی از تصمیم‌گیری‌های مدیریتی رسیده است.

نخستین مجمع جهانی روابط ‌عمومی در اسفند 1404 برگزار خواهد شد

شبكه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی‌ ایران (شارا) || موسسه کارگزار روابط‌عمومی در سال ۲۰۲۶ میزبان نخستین مجمع جهانی روابط‌عمومی (WPRF 2026) با موضوع «سیمای روابط‌عمومی در قرن ۲۱» خواهد بود؛ رویدادی بین‌المللی که به‌عنوان یکی از مهم‌ترین گردهمایی‌های متخصصان ارتباطات و رسانه شناخته می‌شود. به گزارش شارا، این مجمع قرار است صدها دانشجو، حرفه‌ای و رهبران صنعت […]

الگوی استراتژی ارتباطات شرکتی | تقویت مشارکت کارکنان و اعتبار برند

یک استراتژی ارتباطات شرکتی موفق، فقط انتشار خبر یا بیانیه نیست. این استراتژی با همسو کردن ارتباطات داخلی و خارجی با اهداف کسب‌وکار، بهره‌وری را افزایش می‌دهد، کارکنان را درگیر می‌کند و تصویر برند را تقویت می‌نماید. در این مقاله با اجزای اصلی استراتژی ارتباطات و مزایای آن برای سازمان‌ها آشنا می‌شوید.

پنجمین اجلاس روز جهانی روابط‌عمومی؛ روایت همدلی، بازسازی اعتماد و کنشگری روایت‌محور

در جهانی که هر لحظه‌اش با اضطراب، قطبی‌سازی و بحران همراه است، روابط‌عمومی بیش از هر زمان دیگری نیازمند بازاندیشی است؛ نه به‌عنوان ابزاری برای تبلیغ، بلکه به‌مثابه سازوکار پیوند، همدلی و بازسازی اجتماعی. پنجمین اجلاس روز جهانی روابط‌عمومی که با محور «ساخت پل‌ها و عبور از قطبی‌شدن» همزمان با بیست ‌و ششمین سالگرد درگذشت […]

روابط‌عمومی در وضعیت ترومایی: کارکردهای تسلی‌بخش در بحران‌های جمعی

شبكه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی‌ ایران (شارا) ||  در وضعیت‌های تروماتیک – اعم از فجایع طبیعی، بحران‌های اجتماعی، جنگ، فروپاشی اعتماد یا شوک‌های ناگهانی فرهنگی- روابط‌عمومی دیگر تنها مسئول اطلاع‌رسانی یا زیباسازی تصویر عمومی نیست. در چنین شرایطی، این حرفه به یک نیروی میانجی و روان‌تسکین‌گر بدل می‌شود؛ نقشی که فراتر از ارتباطات رسمی و به‌سوی همدلی، […]

اجلاس روز جهانی روابط‌عمومی ۱۴۰۴ با محور «ساخت پل‌ها و عبور از قطبی‌شدن» در تهران برگزار می‌شود

به مناسبت بیست و ششمین سالگرد درگذشت دکتر حمید نطقی، بنیان‌گذار روابط‌عمومی در ایران، پنجمین اجلاس «روز جهانی روابط‌عمومی» با محور جهانی «ساخت پل‌ها و عبور از قطبی‌شدن» ۲۵ تیرماه ۱۴۰۴، به ابتکار انجمن متخصصان روابط‌عمومی و مؤسسه کارگزار روابط ‌عمومی برگزار می‌شود. به گزارش شارا، این رویداد در ادامه روند روبه‌رشد جهانی روز روابط‌عمومی […]

راهنمای آمادگی خانوادگی برای بحران‌ها | انتشار رایگان توسط انتشارات کارگزار روابط‌عمومی

دانلود: یک راهنمای خانوادگی برای آمادگی و پاسخگویی به رخدادهای ناگهانی 29 خرداد 1404 || به‌منظور ارتقای آمادگی خانواده‌ها در برابر رخدادهای غیرمترقبه، کتابی رنگی و کاربردی با عنوان “یک راهنمای خانوادگی برای آمادگی و پاسخگویی به رخدادهای ناگهانی” توسط انتشارات کارگزار روابط‌عمومی منتشر شد. به گزارش شارا، این راهنما، توسط “سازمان امنیت و تعاون […]