مایکل مورلی معاون اسبق رییس روابط عمومیشرکت ادلمن، خاطر نشان مینماید “که احتمالاً هیچ عبارتی در حرفه شما در روابط عمومیوجود نخواهد داشت که به اندازه عبارت ذیل آن را شنیده باشید: به کل جهان بیاندیشید اما در جهت منافع جامعه خودتان عمل نمایید. این عبارت به منظور تشویق بازاریابان و ارتباط گران بین المللی جهت متناسب نمودن محصولات و پیامهای خود برای پذیرش در جوامع محلی متنوع در اطراف یک منطقه و یا در سراسر جهان مورد استفاده قرار میگیرد.”
یک ارتباط گر حرفه ای در سطح جهان نیازمند طیف وسیعی از مهارتها است. همان گونه که “رابرت. آ ویکفیلد” مشاور، نویسنده و تحلیلگری که در تاثیر متقابل فرهنگی روی شهرت سازمانهای چند ملیتی دارای تخصص است در مجله نسخه بهار سال 2000 «استراتژیست» خاطر نشان میکند: “با توجه به اینکه مشکلات میتوانند هرجایی بوجود بیایند و فوراً در سطح جهان گسترش یابند، به متخصصینی نیاز است که بتوانند کل قضیه را ببیند و تعامل مابین واحدهای میزبان و دفاتر مرکزی را تسهیل ببخشند. آنها میبایست در برقراری ارتباط، همچنین در اقتصاد و سیاست جهان، میانجیگری و انسان شناسی فرهنگی و سایر رشتههای مرتبط با عرصه جهانی مهارت داشته باشند.”
گفتنی است کتاب “ارتباطات موثر جهانی” رهنمودهایی برای حضور موثر در بازارهای جهانی در شرایط پساتوافق میباشد.
قهرست مطالب:
پیشگفتار
مقدمه: ضرورت جهانی
دهکده جهانی همین جاست
پایه و اساس ارتباطات جهانی
پدید آوردن اعتبار و اعتماد
نقش ارتباطات جهانی شرکت
استانداردسازی
بخش ارتباطات جهانی شرکت ها
زبان در شرکت های جهانی
شبکه جهانی ارتباطات
ارتباطات درون سازمانی ـ در سطح جهان
فناوری در یک محیط جهانی
نقش مدیریت ارشد در ارتباطات جهانی کارمندی
ارتباطات متوالی (زنجیره ای) در سازمان های جهانی
ارتباطات برون سازمانی
شبکه سازی جهانی
کار با رسانه ها در کشورهای منحصر بفرد
رسانه های خبری ملی نوظهور
اصول اخلاق جهانی
اتاق خبر مجازی
ارتباطات بحران در سطح جهان
سازمان های غیردولتی
مسئولیت اجتماعی/ و تداوم پذیری شرکتی
همکاری با سازمان های روابط عمومی
بنگاه هماهنگ کننده جهانی (AOR)
سازمان های روابط عمومیمحلی
خریداری سهام شرکت محلی
ارزیابی موفقیت ارتباطات جهانی
چگونه میان حسن شهرت جهانی و نیازهای بازار محلی هماهنگی ایجاد نماییم
بهترین تکنیک ها
