روابط‌عمومی و تحول دیجیتال

عنوان کتاب: روابط‌عمومی‌و تحول دیجیتال (مجموعه مقالات نوزدهمین کنفرانس بین‌المللی روابط‌عمومی‌ایران)
به‌کوشش: دکتر حسن بشیر- مهدی باقریان
ویرایش: زهرا بابازاده‏گان
حروفچین و صفحه‌آرا: غلامحسن بابازاده‌گان
انتشارات: کارگزار روابط‏عمومی
تعداد صفحات: 211ص

فهرست مطالب

مقدمه

گفتار اول: بررسی رویکرد روابط‌عمومی‌در تحول دیجیتال
چکیده
مقدمه
1- تحول دیجیتال و روابط‌عمومی

1-1- پیشینه تحول دیجیتال
1-2- اثرهای تحول دیجیتال
1-3- دیدگاه‌های روابط‌عمومی
1-4- روابط‌عمومی‌در تحول دیجیتال
2- رویکردهای روابط‌عمومی‌در تحول دیجیتال
2-1- مدل‌های یک‌سویه و دوسویه
2-2- مدل بهره‌مندی متقابل روابط‌عمومی‌و روزنامه‌نگاری و بهبود اطلاعات
2-3- مدل سازگاری رسانه‌های جدید؛ ابزار ارتباطات دیجیتال
2-4- مدل مدیریت استراتژیک و رسانه‌های دیجیتال
نتیجه‌گیری
منابع و ماخذ

گفتار دوم: روابط‌عمومی‌آینده: هوش مصنوعی و نگهبانان اخلاق
چکیده
مقدمه
هوش مصنوعی دقیقا چیست؟
چگونه هوش مصنوعی هر روز بر ما تأثیر می‌گذارد
روزنامه‌نگاری خودکار
تبلیغات خودکار
تبلیغات سیاسی خودکار
روابط‌عمومی‌خودکار
چگونه هوش مصنوعی روابط‌عمومی‌و ارتباطات را متحول می‌کند
متخصصان روابط‌عمومی‌و ارتباطات چگونه از هوش‌مصنوعی استفاده می‌کنند
چگونه نرم‌افزار هوش مصنوعی در زمینه نوشتن، می‌تواند به تولیدکنندگان محتوا کمک کند
شکاف دانش در مورد هوش مصنوعی
نگهبانان اخلاق و استفاده از هوش‌مصنوعی در روابط‌‌عمومی
1- تغییر اجتماعی
2- تغییر در ماهیت کار
3- قدرت
4- الگوریتم‌ها
5- مسایل مربوط به کنترل حریم خصوصی و شفافیت
6- جهت‌گیری
پیامدهای اخلاقی استفاده از هوش‌مصنوعی در روابط‌عمومی
استفاده یا خرید ابزارهای مجهز به هوش مصنوعی
نتیجه‌گیری
منابع

گفتار سوم: روابط‌عمومی‌ها و هوش مصنوعی در عصر متاورس
چکیده
مقدمه
بیان مسئله
روش‌شناسی موضوع
تاریخچه و ادبیات موضوع
تعریف دیگر هوش مصنوعی
کاربردهای هوش مصنوعی
هوش مصنوعی در اقتصاد
شبکه‌های اجتماعی
هوش مصنوعی در خدمات حقوقی
هوش مصنوعی و متاورس
نگاهی به 4 پروژه برتر متاورس
۵ مورد استفاده از هوش مصنوعی در فضای متاورس
ایجاد آواتارهای دقیق
انسان‌های دیجیتال
دسترسی چندزبانه
افزایش مقیاس‌پذیری دنیای واقعیت مجازی
رابط شهودی
کارکردها و الزامات روابط‌عمومی‌ها در استفاده از هوش‌مصنوعی در فضای متاورس
هوش مصنوعی برای روابط‌عمومی‌ها به چه معناست و چه کارکردی دارد؟
بحث و نتیجه‌گیری
منابع و ماخذ

گفتار چهارم: بررسی نقش تحول دیجیتال در روابط‌عمومی‌شهرداری زرقان
چکیده
مقدمه
پژوهش‌های خارجی
پژوهش‌های داخلی
مبانی نظری
روش تحقیق
تجزیه و تحلیل داده‌ها
جمع‌بندی و نتیجه‌گیری
منابع

گفتار پنجم: تحول دیجیتال با هدف افزایش پایداری حرفه روابط‌عمومی‌در عصر اختلال
چکیده
1- مقدمه
2- چارچوب نظری
الف) تحول دیجیتال
ب) روابط‌عمومی
ج) اختلال
3- روش
4- نتایج و بحث
5- نتیجه‌گیری
منابع

گفتار ششم: تحول صنعت روابط‌عمومی‌در عصر توسعه تکنولوژی‌های دیجیتال
چکیده
مقدمه
روش‌های تحقیق
نتایج
بحث
1- امکان برقراری ارتباطات مستقیم سازمان‌ها با مخاطبان هدف
ارتباطات با مخاطبان هدف
2- روابط با رسانه‌های جمعی
3- مصرف رسانه: رسانه‌های اجتماعی و اینترنت موبایل
4- رسانه‌های جدید و افزایش آسیب‌پذیری اعتبار رسانه‌ها
5- نسل جدید رهبران و شکل‌دهندگان افکار عمومی
6- ارزشیابی و سنجش فعالیت‌های روابط‌عمومی
7- تقویت مفاهیم کلاسیک روابط‌عمومی
نتیجه‌گیری
منابع

گفتار هفتم: تحول نقش روابط‌عمومی‌در عصر انقلاب صنعتی چهارم
چکیده
1- مقدمه
2- بررسی ادبیات
2-1- مشاور کارشناس
2-2- تسهیل‌کننده ارتباطات
2-3- تسهیل‌گر فرایند حل مسئله
2-4- تکنیسین ارتباطات
3- نتیجه‌گیری
3-1- نقش روابط‌عمومی‌به‌عنوان یک تسهیل‌گر ارتباطات
3-2- نقش روابط‌عمومی‌به‌عنوان یک مشاور کارشناس
3-3- تسهیل‌گر برای حل مسئله
4- نقش روابط‌عمومی‌به عنوان تکنیسین ارتباطات
4-1- ویژگی‌های سازمان
4-2- گوش کردن
4-3- مسئولیت‌پذیری
منابع

شبكه اطلاع‌رسانی روابط‌عمومی‌ایران (شارا)