انتشارات کارگزار روابط عمومی

دکتر شهیندخت خوارزمی: بررسی روندهای تحول و چالش های جامعه ایران

دکتر خوارزمی در سخنرانی خود روندهای تحول، تکنولوژی های چاره ساز و مهارت های لازم مدیران روابط عمومی را در عصر شفافیت و شرایط حادث بر اوضاع جاری کشور را تشریح کرد.

وی با بیان اینکه فناوری های جدید موجب جبر و ناگریز بودن از ورود به عرصه شفافیت شده اند افزود: آیا ما آماده ورود به عصر شفافیت هستیم؟ آیا آماده پرداخت هزینه های پاسخگویی هستیم؟ شکی نیست وقتی اخبار را در سطح جهانی دنبال می کنیم این احساس را درک می کنیم که جامعه بشری و کسانی که تا چند دهه پیش پاسخگو بودند، حالا دیگر پاسخگو نیستند.

دکتر خوارزمی با بیان این که در عصر بحران انسانیت، آدم ها نه خودشان را دوست دارند و نه دیگران را، افزود: بار رنج دیگران را زمانی بر دوش می کشیم که خودمان را دوست داشته باشیم و باید پرسید چرا ارزش ها ضعیف شده و روابط عمومی در عصر تضادها و تعارض ها، در عصر هجوم اخبار بد چه اقدامی باید انجام دهد.

وی با اعتقاد به این که دستاوردهای نویدبخشی در عرصه تکنولوژی به طور روزافزون حاصل می شود گفت: زمانی که حالمان از اخبار بد دگرگون می شود با شنیدن اخبار پیشرفت های فناورانه می توان کورسوهای امید را منور ساخت و امیدآفرینی کرد.

دکتر خوارزمی طرح پرسش های بنیادین نظیر از کجا آمده ام و به کجا می روم و تعیین غایت و هدف زندگی و سمت و سوی تلاش های بسیار را با تکیه بر خردورزی و ترکیب عقلانیت و انسانیت در عملکرد موفق روابط عمومی موثر دانست.

وی رمز بقا و راز پیشرفت روابط عمومی ها را استفاده از مهارت ها در حوزه IT و ورود به شبکه های اجتماعی اعلام کرد و افزود: داستان سرایی و قصه گویی راهبرد اساسی در تولید محتوا به شمار می رود و تمامی ابزارها در عصر شفافیت در اختیار روابط عمومی ها قرار دارد.

دکتر خوارزمی تصریح کرد: در عصر شفافیت ارزش هایی نظیر ارزش حقیقت باید مورد نظر شما روابط عمومی ها باشد. شما ابزارها را در اختیار دارید و می توانید به تحریف واقعیت و یا افشای حقیقت بپردازید. آیا حاضرید به قیمت نیکنامی موقت سازمان، پا بر روی حقیقت بگذارید یا خیر؟

وی افزود: اگر استراتژی شما مبنی بر ارایه واقعیت به مخاطب باشد قطعا در مسیری قرار دارید که برخلاف مسیری است که ابزارهای پرتوان تحریف یا افشای واقعیت، پیش روی شما قرار داده است.

دکتر خوارزمی تفکر سیستمی و مهارت در بازآفرینی و ترکیب محتوا را از عوامل اثرگذار بر موقعیت روابط عمومی ها در عصر حاضر برشمرد و تحلیل داده ها، بلاک چین، هوش مصنوعی، علوم مغز و اعصاب را از مهم ترین حوزه های علم و تکنولوژی تاثیرگذار بر روابط عمومی نام برد که همگی باید در کسب و حفظ شهرت و خوشنامی سازمان مورد استفاده قرار گیرند.

دکتر خوارزمی در بخش دیگری از سخنان خود با اشاره به تحریم ها و مسایل بوجود آمده در عرصه بین المللی گفت: هیچ بحرانی ماندگار نیست و با بکارگیری توان ذهنی و مغزی و با مفهومی به نام اراده می توان حرکت های بزرگی به انجام رسانید و از آنجا که یاس و ناامیدی تمامی انرژی های خلاقانه فرارو سازمان را نابود می کند، بایسته است تا روابط عمومی ها امید را اشاعه دهند، درد و رنج ها را کاهش دهند، مسئولیت اجتماعی را در مدیران خود تقویت کنند تا تهدیدها به فرصت تبدیل شود.