برنامهریزی استراتژیک برای روابط عمومی
پیشگفتار
كتاب “برنامهريزی استراتژيك برای روابطعمومی” تاليف كريگ مياموتو- ران اسميت- راتلج/ تيلور و فرانسيس در 184 صفحه به همت انتشارات كارگزار روابطعمومیو با همكاري انجمن متخصصان روابطعمومیمنتشر شد.
اين كتاب در چهار بخش، اهميت برنامهريزی، نحوه نگارش يك برنامه جامع براي روابطعمومی، فرايند برنامهريزی برای كمپين روابطعمومیو برنامهريزی استراتژيك برای روابطعمومیمنتشر شده است.
فهرست مطالب
بخش اول: اهمیت برنامه ریزی
مقدمه
چارچوب سیستمهای برنامهریزی
رویکردهای فرایند برنامهریزی
تحلیل
تعیین اهداف
شناسایی عمومی
پیامها یا محتوا
استراتژی و تاکتیکها
زمانبندی و منابع
ارزیابی و بررسی
بخش دوم: نحوه نگارش یک برنامه جامع برای روابط عمومی
مقدمه
نامه انتقال
خلاصه مدیریتی
تحلیل موقعیت
عوامل درونی:
عوامل بیرونی:
مفروضات
مسئله و عواقب
هدف کمپین
شناسایی مخاطبین و پیامها
اهداف مخاطبان
استراتژیها
تاکتیک ارتباطات
رویدادهای عملیاتی:
تاکتیکهای ارتباطی:
برنامه زمانبندی
بودجه
برنامههای ارزیابی
تحقیقات مرتبط
نمونه های ارتباطی
بخش سوم: فرایند برنامهریزی برای کمپین روابط عمومی
مقدمه
1- اهداف کمپین
اهمیت برنامهریزی
شناسایی اهداف
استراتژی و تاکتیکها
نقشه راه یک کمپین
برنامهریزی اولیه
تحلیل PEST
تحلیل EPISTLE
2- افزایش گستره تحلیل بیرونی
نمایهبندی رسانهها
تحلیل SWOT
پرسشنامهها
ممیزی ادراک
همکاران و مخاطبین
3- اهداف کلیدی
سلسلهمراتب اهداف
اهداف SMART
4- پیامهای کلیدی
5- مخاطبان هدف
نگاشت ذینفع
نظرسازها
6- رسانهها
نمایهبندی رسانهها
گامهای اولیه
گامهای ثانویه
رسانههای دیجیتال
ارتباطات رودررو با رسانهها
بخش چهارم: برنامهریزی استراتژیک برای روابط عمومی
فاز اول: تحقیق سازنده
گام 1: تحلیل موقعیت
گام 2: تحلیل سازمان
گام 3: تحلیل جامعه
فاز دوم: استراتژی
گام 4: تعیین اهداف و مقاصد
گام 5: تنظیم استراتژیهای اقدام و واکنش
گام 6: طراحی ارتباطات موثر
فاز سوم: تاکتیکها
گام 7: تعیین تاکتیک های ارتباطی
گام 8: اجرای برنامه استراتژیک
فاز چهارم: تحقیق ارزیابیکننده
گام 9: ارزیابی برنامه استراتژیک
پیوستها
تدوین تقویم اجرایی
فرایند چهارمرحلهای
هفت گام برای برنامهریزی روابط عمومیکارآمد
در انتهای این کتاب باید بتوانید:
• علت اهمیت برنامهریزی برای طرحهای روابط عمومیرا متوجه شوید؛
• نوع تحقیقات لازم برای پشتیبانی از طرحهای مناسب را شناسایی نمایید؛
• اهداف متناسب با هر طرح را تعیین نمایید؛
• استراتژی و تاکتیکهای منتخب را انتخاب و توجیه کنید؛
• زمانبندی و منابع لازم را تعیین کنید؛
• میزان بازدهی یک برنامه و کمپین روابط عمومیرا ارزیابی کرده و جهتگیری آینده آن را بررسی کنید.
نظرات
180,000 تومان