فرمول مدیریت بحران
فرمول مدیریت بحران از قواعد سادهای تبعیت میکند:
– پذیرش تقصیر و قصور؛
– عذرخواهی صادقانه؛
– جبران مافات مانند محاکمه و مجازات خاطیان و التزام عملی به یافتن راهها و روشهای جدید کارآمد مبتنی بر خواست اکثریت مردم برای جلوگیری از تکرار اشتباههای مشابه و پیشبینی و جلوگیری از قصور احتمالی.
دروغ گفتن همیشه سختتر از راست گفتن بوده است. آثار زیانبار و طوفانزای دروغگویی بر ارکان هویتبخش یک جامعه بینهایت زیاد، غیرقابل جبران و غیرقابل برگشت است.
مشروعیت، اعتبار، سرمایه اجتماعی و در نهایت “مرجعیت” را برای همیشه بر باد میدهد و زنجیرهی وحدتبخش یک جامعه را از هم میگسلد.
متاسفانه ردپای آن را میتوان در روایتهای متناقض رسانهای حوادث اخیر مشاهده کرد.
بقای مملکت اندر وجود یک شرط است
که دست هیچ قوی بر ضعیف نگماری
«قصاید فارسی سعدی، ص.۷۵۲»
مهدی باقریان
سردبیر شارا
مطالب زیر را حتما بخوانید
-
نوروز ۱۴۰۳، گامی نو در مسیر تحول روابطعمومی با هوش مصنوعی
5 بازدید
-
پنج نکته از بیستمین کنفرانس بینالمللی روابطعمومی ایران
4 بازدید
-
سال نو، روابطعمومی نو: عزم ملی برای ارتقای جایگاه روابطعمومی در ایران
11 بازدید
-
پنج درس از بیستمین کنفرانس بینالمللی روابطعمومی ایران
6 بازدید
-
12 گام برای ارتقای برنامهها و فعالیتهای روابطعمومی در سال جدید
4 بازدید
-
شش درس از بیستمین کنفرانس بینالمللی روابطعمومی ایران
6 بازدید
دیدگاهتان را بنویسید